Signaler

Ecran bleu avec Windows 10 [dxgkrnl.sys]

Posez votre question DustyPrince 5Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 août 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 13 août 2017 à 14:42 par DustyPrince
Bonjour,

Depuis maintenant un mois, sur mon pc j'ai un BSOD affiché qui me dit "thread stuck in device driver".
J'y connais pas grand chose en informatique, donc voici ma config :
- Window 10 Famille x64 (version 15063)
- Processeur : AMD A8-7600 Radeon R7, 10 compute Cores 4C+6G ~3.1GHz
- Mémoire : 8192MB RAM
- Version DirectX : DirectX 12

Les rapports de WhoCrashed :
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554152-crash1.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash2.png
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/32/6/1502554153-crash3.png

J'ai eu beau regarder sur google comment régler cela, je trouve pas, donc si quelqu'un pouvais m'aider, cela m'arrangerais car les freeze/Reboot en plein milieu d'un travail/jeu c'est assez prenant :)

Utile
+0
plus moins
Salut,

En jeu c'est logique tu n'as pas de vraie carte graphique.

C'est un PC bureautique que tu as.

Contrôles tout de même que les drivers et Windows soient bien à jour.
DustyPrince 5Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 août 2017 Dernière intervention - 12 août 2017 à 18:16
ça fait un ans que j'ai le pc il m'a jamais fais ça en game,
Il crash aussi sur de la bureautique du genre LibreOffice
Répondre
DustyPrince 5Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 août 2017 Dernière intervention - 12 août 2017 à 18:17
Et je joue pas a des jeux qui demandent une carte graphique puissante donc bon :/
Répondre
Papounet17000 20820Messages postés lundi 4 février 2008Date d'inscription 9 octobre 2017 Dernière intervention - 12 août 2017 à 18:20
Mets DirectX à jour.
Répondre
DustyPrince 5Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 août 2017 Dernière intervention - 12 août 2017 à 18:28
Il l'est
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Salut,

Dans un des rapports Whocrashed, c'est le pilote ATI qui est en cause.
Donc faudrait vérifier les paramètres, si tu as touché des trucs
et tenter d'autres versions, même si pas récentes, des fois qu'elles soient plus stables.

Tu peux aussi tenter de réinstaller proprement les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/


DustyPrince 5Messages postés samedi 12 août 2017Date d'inscription 13 août 2017 Dernière intervention - 13 août 2017 à 14:42
Rien touché niveau carte graphique c'est les paramètre de base que j'ai
Répondre
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !