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darkprincess1968 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 11 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 août 2017 - Modifié le 11 août 2017 à 11:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 août 2017 à 11:46
Bonjour,
Actuellement j'ai un problème sur mon pc Samsung R730, j'ai souvent une page qui s'ouvre m'informant que mon pc est piraté et qu'il faut que je contact windons.
C'est assez récurant et difficile à supprimer qu'en éteignant mon pc.
Si vous pouviez m'aider à résoudre le problème car pas une as de l'informatique.
Merci d'avance
Photo en capture d'écran : https://img-19.ccm2.net/EtvsAURwddWy3-35kW0XGKX_HUc=/45de885606ee4c43853c8aee0d1f95cc/ccm-ugc/Capture.PNG
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3 réponses

jeannets Messages postés 26743 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 761
11 août 2017 à 11:10
Bonjour,

ne répond pas à ce truc, c'est un virus qui a pour but que tu lui autorise l'accès à ton PC... Il y fera de mauvaises choses et ensuite te dira que c'est impossible... Il faut une intervention qui coute 200euros...

Bref c'est pour te pomper du fric et bloquer ton PC.

Donc tu replace ton sujet dans le Forum à la rubrique "Virus/Sécurité" et tu attends la prise en main par des spécialistes... en attendant, ne fait pas grande activité de ton PC..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 août 2017 à 11:46
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.

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MPMP10 Messages postés 39648 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 15 195
Modifié le 11 août 2017 à 11:22
Bonjour ,

c'est juste une page dans navigateur il faut fermer ton navigateur et ci la fermeture fait de résistance fait un cliquet droit sur la barre des taches ( en bas à côté de l'heure ) et ouvre le gestionnaire de taches puis va dans " Processus " puis sélectionne le processus de ton navigateur ensuite tu clique sur Fin de tâche .

Normalement ton PC n’a rien ...

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