Lenteur accès multiple RDS

J_Kreps 3 Messages postés jeudi 10 août 2017Date d'inscription 24 août 2017 Dernière intervention - 10 août 2017 à 16:24 - Dernière réponse : J_Kreps 3 Messages postés jeudi 10 août 2017Date d'inscription 24 août 2017 Dernière intervention
- 24 août 2017 à 12:00
Bonjour à tous,

Désolé si je post au mauvais endroit ...

Dans ma boîte, les utilisateurs doivent se connecter à un serveur en RDS pour faire tourner leur logiciel qui envoie des requêtes SQL à un autre serveur.

Les utilisateurs se plaignent qu'en "heure de pointe" le logiciel tourne extrêmement lentement, c'est-à-dire que l'affichage est lent, l'accès au menu est lent (donc les utilisateurs clique plusieurs fois sans être sûr que la première fois a fonctionné etc ...).

J'ai regardé les performance du serveur en question, il n'est pas en surcharge niveau matériel, la RAM est occupé à peine à 50%, CPU pareil.

Pas de lenteur constaté sur le réseau après analyse.

Je suppose une surcharge du protocole RDS (environ 15-20 personnes dessus) sans parvenir à en être sûr.

Avez vous une idée de ce qui pourrait être à l'origine de ces lenteurs ?

Merci par avance.
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4 réponses

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J_Kreps 3 Messages postés jeudi 10 août 2017Date d'inscription 24 août 2017 Dernière intervention - 11 août 2017 à 15:14
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Up!
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kelux 3000 Messages postés vendredi 18 juin 2004Date d'inscriptionContributeurStatut 29 novembre 2017 Dernière intervention - Modifié par kelux le 16/08/2017 à 11:00
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Utile
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Bonjour,

1. Vérifier les accès disques sur le RDS et la pagination, etc ...
-> faire tourner un perfmon aux heures de pointes avec les compteurs qui vont bien :
http://microsoftplatform.blogspot.fr/2013/07/performance-testing-rds-session-based.html

2. Vérifier le serveur SQL qui reçoit les requêtes.
Idem : Perfmon.

3. Penser à installer un second RDS. (sauf si c'est le SQL qui induit la latence)

Using a registry "compactor" on top of a registry "cleaner" would be equivalent to rinsing your throat with a swig of Jack Daniels after swallowing a pint of snake oil....
softmicro 26 Messages postés jeudi 7 mars 2013Date d'inscription 17 août 2017 Dernière intervention - 17 août 2017 à 22:01
D'accord avec kelux : lenteurs d'accès disques c'est fort probable, Perfmon pour choper les relevés.
Et si l'appli est codée avec les pieds par l'éditeur, avec des requêtes qui ne sont pas optimisées, ça s'additionne.
J_Kreps 3 Messages postés jeudi 10 août 2017Date d'inscription 24 août 2017 Dernière intervention - 24 août 2017 à 12:00
Merci pour vos réponses.

J'ai enfin réussis à isoler le problème.

Il s'agit de Kaspersky qui ralentis le traitement. En le désactivant, les requêtes vont 4 fois plus vite.

Il s'agit exactement de la "protection en temps réelle".

Il faut maintenant que je trouve le paramétrage correct pour ne plus subir ces ralentissement.
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