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[W10]Problème détection pilote scanner [Résolu]

Posez votre question Laurent62 - Dernière réponse le 8 août 2017 à 14:29 par kaneagle
Bonjour,

J'ai un problème système avec mon imprimante scanner. (MFC-J985DW)
L'installation des pilotes (site officiel) s'effectuent sans souci apparent, j'arrive à imprimer, sauf que le pilote du scanner n'est pas détecté :
Dans gestionnaire de Périphérique : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

Nom d’objet introuvable.

Quand je rebranche/débranche mon câble USB d'imprimante, dans l'observateur d'évènement : Le chargement du pilote \Driver\LVMVDrv a échoué pour le périphérique USB\VID_04F9&PID_03C9&MI_01\6&2b9ee176&0&0001.

Une âme charitable pourrait-il m'aider, svp ?
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Bonjour,

Va dans le régistre
Suis cette arborescence:
--> HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6bdd1fc6-810f-11d0-bec7-08002be2092f}

Dans le volet droit, supprime LowFilters, si présent.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Laurent62- 8 août 2017 à 14:17
Bravo kaneagle!

Tu as trouvé la solution, dans le registre il faut effectivement supprimer : Lower filters: lvmvdrv sous la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F

Je te remercie beaucoup, j'ai du scan à rattraper :p
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