Méga très bas

Fermé
Rabane76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017 - 7 août 2017 à 21:34
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 8 août 2017 à 00:12
Bonjour ,

Depuis que j'ai déménager il y'a 1 mois je n'es que 3 méga internet rame et la télé aussi. Je l'es es donc appeler et on me répond que pour utiliser Internet pleinement je dois éteindre ma télé. Pensant être a la fin de mon engagement, je me suis tourner chez free qui me propose le double de méga, mais en y regardant de plus près lors de mon déménagement ils m'ont reangager 12 mois et je vais payer des gros frais de résiliation. Quels sont mes recours ? Refuser ma box de free que je reçoit demain et me rétracter ? Mais Bouygues sera peu être déjà résilier ?

1 réponse

brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620
7 août 2017 à 22:57
Salut,
Tu peux encore te rétracter chez Free probablement.
Le pire, c'est qu'il n'y a guère de raison que tu aies plus de débit chez Free.
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Rabane76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017
7 août 2017 à 22:59
Ils m'ont dis qu'il avais le double . Je pense que comme je reçoit ma box demain ma ligne es sûrement passer chez free actuellement.
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brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620 > Rabane76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017
Modifié le 7 août 2017 à 23:24
Pas sûr non.
De toute façon, ta connexion bouygues ne fonctionnera plus quand ce sera fait ...
Tu connais la longueur de ta ligne ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > Rabane76 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 7 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 7 août 2017
8 août 2017 à 00:12
Salut,

Ils m'ont dis qu'il avais le double et si Orange te dit qu'ils peuvent te fournir le triple pour 2x moins cher, tu vas chez Orange... ?

Il ne faut pas oublier qu'il s'agît de commerciaux... et que donc, il y a de (très) fortes chances que... tu n'auras pas plus de débit. Le débit dépends de la qualité de la ligne et de la longueur (pour ça d'ailleurs que Brupala demande la longueur de ta ligne). Si la ligne est en mauvais état, quelque soit l'opérateur chez qui tu souscris, les conditions techniques restent les mêmes et par conséquent, le débit lui aussi... à un chiffre après la virgule près, autant dire pas énormément de changement.
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