Mon PC ne veut plus s'éteindreRésolu/Fermé

Question

Bonjour bonsoir, alors voilà mon problème : 
Mon PC ne veut plus s'éteindre !!!

Je m'explique, il y a deux problèmes, le premier est que lorsque je vais sur le Menu Démarrer puis click sur le bouton Arrêter (proche de celui Redémarrer etc), le Menu Démarrer se ferme ET C'EST TOUT. Après ça, le PC s'en fout et continue de fonctionner.
MAIS quelques minutes ou heures plus tard, il va me fermer ce que je faisait et "Arrêt en cours..." comme si ça cliquait à retardement en fait.

Et ensuite après ça, je reste bloqué sur "Arrêt en cours", et je suis obligé de l'éteindre de force.

De l'aide svp :'(



Configuration: Windows / Chrome 59.0.3071.115

Malekal_morte- · Accepted Answer

Le disque dur TOSHIBA MQ01ABD100 (c'est le disque système) est en statut Prudence.
 Health Status : Prudence 

Fais un checkdisk en ligne de commandes.

C'est peut-être la source de tes problèmes de fermeture de Windows,
Tu as des périphériques USB branchés ? si oui tente sans.
Tu as d'autres problèmes : lenteur, plantage ou autres ?

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/ 

Pour cela :

Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.

ALink95 · Answer

Oui j'ai déjà tenté une restauration système et ça n'a rien changé, alors que c'était un jour ou il me semble qu'il n'y avait encore aucun problème.

Malekal_morte- · Answer

Pour voir ce qui tourne :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

ALink95 · Answer

Pour Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170807_k11m14m5g14p11

Pour FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170807_k13n8t7p11w8

Pour Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170807_j12p12y10h7e7

Malekal_morte- · Answer

Error: (08/06/2017 09:11:12 PM) (Source: Disk) (EventID: 7) (User: )
Description: Le périphérique \Device\Harddisk2\DR2 comporte un bloc défectueux.

Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
 
Vérifie les deux disques, si tu en as deux.
 
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

ALink95 · Answer

Voici le résultat de l'analyse avec CrystalDisk, je pense que les deux ont étés fusionnés en un seul car il y a écrit 1000Go 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170807_k13j5w8v8u7

ALink95 · Answer

Bon j'ai bien lancé la commande chkdsk sur le terminal ET enlevé une carte SD qui était connectée sur mon ordi... et tout va mieux x)
Du coup je sais pas trop d'ou venait le problème mais vu les analyses je pense plus sur le disque dur et ca doit donc etre chkdsk qui l'a réparée.

En tout cas merci beaucoup pour ton aide Malekal , et super cool ton site !!!

Mon PC ne veut plus s'éteindre

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