Probleme de resiliation

Résolu/Fermé
Laurakaki Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 - 2 août 2017 à 11:38
Laurakaki Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017 - 2 août 2017 à 17:07
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver une réponse claire a ma question.

J'ai emménagé chez mon ami. Dans mon ancien logement j'avais un abonnement sfr box. J'ai découvert au moment de demander la résiliation que jetais engagée sur 12 mois.

On me réclame des frais de resiliation alors que je ne peux plus me servir de ma box puisque mon ami à déjà un abonnement chez lui (Bouygues).

Je trouve ca très injuste et j'aimerais savoir si j'ai un recours.

Merci à ceux qui prendront la peine de me répondre.

4 réponses

rdelleaux Messages postés 12 Date d'inscription lundi 24 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
2 août 2017 à 11:47
eh non, il n'y a pas de recours,il faut rembourser la somme due à la résiliation.
Amicalement
Roberto
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Jimpix Messages postés 11773 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 août 2017 4 142
2 août 2017 à 11:48
Bonjour,

Aucun recours possible. Les clauses du contrat sont respectées.
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Redbart Messages postés 21068 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2024 3 218
2 août 2017 à 11:59
bonjour
évite de te marier, tu pourrais découvrir à la séparation que t'étais engagée pour la vie

un contrat à durée déterminée est un accord de fourniture de matériel et services conclus contre paiement au minimum sur la durée du contrat

https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/resiliation-sfr.html#resiliation-sans-frais
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Laurakaki Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 2 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2017
2 août 2017 à 17:07
Merci à vous pour vos réponses.
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