Disque dur bientot dead ou autre problèmesRésolu/Fermé

Question

Bonjour

Depuis deux jours j'ai mon ordinateur qui est vraiment lent et quand je veux lancer un programme comme un émulateur android j'ai le message d'erreur ''Votre ordinateur à rencontrer un problème doit redémarrer ...... ) et je vois que dans le gestionnaire de tache le disque tourne a 100 %.
J'aurais besoin de vos conseils pour trouver le problème.

Je vous remercie d'avance et vous souhaite mes salutations.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

quelle est la version de Windows installée sur ce pc ?

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

passe d'abord ceci :

  Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 si ces liens ne fonctionnent pas, passe par ici :

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe-qrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D

 Une fois  téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 et W10 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 
 Clique sur « Scanner » 
 Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué ! 
 A la fin du scan, le rapport s’affiche, 

Si Aucun rapport s’affiche, clique sur le bouton « Rapport », il s’ouvre, 

 Enregistre le rapport sur ton Bureau 
 Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

Utilisateur anonyme · Answer

ok, tu as 8 Go de ram, mais le pc est saturé ! 

désinstalle Avast, laisse Windows defender gérer ta protection !

vérifie qu'il soit activé et active le parfeu de Windows !

si tu vois que tu n'arrives pas à activer Windows defender, je t'indique comment le faire !
 

la version de MBAM est celle gratuite ?

Utilisateur anonyme · Answer

toute ta ram est bouffée par je ne sais quoi ! 

une fois avast désinstallé, redémarre le pc et remets moi un nouveau rapport, via Cjoint pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, au niveau de ram, tu n'as plus que 17 % de libre sur 8 go !

il va falloir que tu désactives des programmes qui se lancent inutilement au démarrage d Windows pour libérer les ressources ! 

Télécharge et enregistre Zhpcleaner sur ton bureau : 

https://nicolascoolman.eu

Si ce lien ne fonctionne pas, passe par ici :

https://onedrive.live.com/?authkey=%21AOsHe-qrj5uoxfk&id=11CA424ED295475D%21140&cid=11CA424ED295475D



[*] Fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur ! 
[*] Accepte le contrat de licence d'utilisation finale (CLUF), 
[*] Clique sur "Rechercher, puis Nettoyer"
[*] Clique sur rapport (normalement le rapport s’affiche) 
[*] Enregistre le rapport sur ton bureau
[*] Héberge son rapport de modification qui se trouve sur le Bureau :
             		
 https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum 


Note :
-	Cet outil ne nécessite pas d'installation !
-	Le rapport se trouve également dans ce répertoire "%AppData%".

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

redémarre le pc; pour finaliser le nettoyage

n'oublie pas qu'il faut désactiver les trucs inutiles et non vitaux du démarrage pour que le pc fonctionne normalement et sans ramer

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

on va se pencher sur l'état du disque dure : 

passe un scan avec la version portable de Crystal Disk Info ! 

fais une impression d'écran et héberge l'image sur un site, copie et colle son lien sur ton prochain message pour voir

Utilisateur anonyme · Answer

je pense que tu as la réponse aux dysfonctionnements de ton pc ! 

ton disque est sur le point de lâcher !

essaie de passer en cmd en administrateur (invite de commande) :

Chkdsk C: /r /f  pour essayer de corriger les erreurs et ou les marquer  !

laisse le terminer,

redémarre le pc pour voir !

Utilisateur anonyme · Answer

dans les secteurs instables pointer par Crystal info disk !

dans un premier temps et avant toutes choses, sauvegarde tes données sur un autre support que ton disque dur actuel ! 

ceci est une précaution, on ne sait jamais !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, redémarre le pc et laisse le faire ! 

il va le vérifier au démarrage!

Utilisateur anonyme · Answer

ça dépend de l'état du disque dur ! 

si les secteurs sont défectueux (comme l'avait vu Crystal info disk), ça peut même planter ! d'où ma demande de sauvegarder tes données avant de t'y lancer ! 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34764447-disque-dur-bientot-dead-ou-autre-problemes#18

branche le pc sur le secteur et laisse le faire, si tu as une grande capacité, ça va prendre un certain temps !  
 
par contre, vire la mise en veille pour que le pc tourne !

dan4400 · Answer

alors il a finit de regarder le disque et l état est toujours comme ca 
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/31/3/1501686867-capture.png

Utilisateur anonyme · Answer

je n'ai pas dit que l'outil allait réparer, c'est qu'il marque les secteurs défectueux !

tu dois quand même songer à remplacer ton DD ou / et Sauver tes données avant qu'il plante définitivement ! 

redémarre le pc pour voir si tu as toujours des ralentissements !

Utilisateur anonyme · Answer

c'est le même pc que tu utilises pour déployer tes application en serveur pour l'école ?  

(j'étais fouillé tes autres messages pour voir l'origine de tes soucis ) !

Utilisateur anonyme · Answer

ok, essaie de sauver tes données avant que tout plante, ça peut durer quelques jour ou planter sur le coup ! 

il faut faire vite ! 

ne chatouille pas trop le DD, laisse le au repos jusqu'à ce que tu ais sauver tes données ! 

s'il plante, la table des partitions va sauter et tu perdreras tout !

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux essayer, mais attention, certains secteurs défectueux (qui sont vides) vont être cloner ! 

ceci peut provoquer des dysfonctionnements sur Windows ou certains logiciels / données ! 

utilise Keyfinder pour extraire ta clé d'activation de Windows et office ! 

enregistre tes clés sous format .txt. pour la réactivation, ça sera plus simple, si besoin !

Utilisateur anonyme · Answer

tu peux conserver ton disque actuel pour transférer certaines données en externe, mais il ne sera plus opérationnel en interne et pour supporter un système et des données ! 


à mon avis, il vaut mieux repartir à zéro pour avoir un système nikel  :-)

par contre, prends l'iso W10, version 1703 pour avoir un maximum de mise à jour et en pas être obligé d'attendre des grosses mises à jour pendant des heures !

Utilisateur anonyme · Answer

possible aussi ! 

le disque dur grand public n'est pas conçu pour tourner H24 ! 

en général et dans les conditions sévères (Serveur par exemple), ça tient entre 4 et 6 mois, pas plus !

Utilisateur anonyme · Answer

dans ton cas, je pense que installer un NAS pour l'école sera mieux.

ceci permet de préserver le DD de ton pc portable  :-)

sur ce, bonne continuation

Utilisateur anonyme · Answer

Par contre je pourrais savoir comment fonctionne les diag que nous avons effectué au début `? 

tu parles de passage des outils ?

c'est juste pour voir si l'utilisation du UC n'est pas du à un virus avant de chercher côté matériel !

Utilisateur anonyme · Answer

oui, les rapports !

Disque dur bientot dead ou autre problèmes

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