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Téléphoner de l'étranger [Résolu]

Posez votre question francmarc851 1Messages postés mardi 1 août 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 1 août 2017 à 15:32 par francmarc851
Bonjour, Je possède un MOTOROLA W510, et utilise Free comme fournisseur de téléphonie. L'an dernier, je suis partie au Canada ; j'avais pris le forfait étranger chez Free, mais je n'ai pas été capable d'utiliser mon téléphone malgré les manipulations qu'on m'avait indiquées : Aller dans Paramètres - recherche manuelle - nouvelle recherche - et normalement le réseau Rogers aurait du apparaitre et j'aurais du pouvoir téléphoner. Or, le réseau n'apparaissait pas. Je retourne dans ce pays et voudrais bien pouvoir téléphoner avec mon appareil. Quelqu'un peut-il me dire, d'une part si le Motorola W510 est utilisable à l'étranger, et d'autre part, quelle manipulation je dois faire pour que cela fonctionne ? Merci pour vos réponses. Cordialement.
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Bonjour,

Après vérification, votre téléphone est bien compatible avec le réseau canadien (puisqu'il est "tri-bande"), donc si vous activez l'option auprès de Free, cela devrait fonctionner.
La manipulation qu'ils vous ont donnée parait être la bonne, ou alors il fallait choisir sélection automatique du réseau (plutôt que manuelle).
Sinon re-contactez Free pour vous assurer que l'option est bien activée et la manipulation qu'ils vous conseillent.

Cordialement,
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Un grand merci à vous pour cette réponse claire et aussi rapide. Bien cordialement.
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