Mauvaise desinstallation de office2013 pro

Résolu/Fermé
Ibro0107 - 27 juil. 2017 à 20:13
Ibro0107 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017 - 27 juil. 2017 à 21:33
Bonjour,
j'ai mal désinstallé mon office 2013 Pro, je veux installer office 2016 et la machine me dit que office 2013 Pro est toujours installé.
comment fais pour totalement le désinstallé ?
merci de votre aide

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4 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
27 juil. 2017 à 20:21
Salut,

Reinstalles la version 2913 puis désinstalles la avec revo.

Une fois la désinstallation faite, une analyse se fera pour supprimer tout les dossiers et fichiers existants qui n'ont pas été supprimés.

Une fois terminé, tu pourras installer la version 2016.
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Ibro0107 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
27 juil. 2017 à 20:34
Le dilemme, je n'arrive plus à installer Microsoft office 2013
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
27 juil. 2017 à 20:40
Passes un coup de Ccleaner.
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Ibro0107 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
27 juil. 2017 à 20:53
Je l'ai aussi fait , mais sans succès.
Comment dois je m'y prendre avec Ccleaner pour que cela soit totalement désinstallé ?
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 271
Modifié le 27 juil. 2017 à 21:12
Donc vas dans ces dossiers cités plus bas et supprimes les manuellement.

C:\Program Files (x86) : et supprimes le dossier Microsoft Office
C:\Program Files : et supprimes le dossier Microsoft Office

Dans les dossiers cachés maintenant.


C:\ProgramData\Microsoft : et supprimes le dossier OFFICE
C:\Users\Nom du PC\AppData\Roaming\Microsoft et supprimes le dossier Office.
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Ibro0107 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 27 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
27 juil. 2017 à 21:33
Merci c'est ok
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