Le fichier effacé par erreur n est pas dans la corbeile

Fermé
Isabelle BLANC - 24 juil. 2017 à 21:24
UrFuckingGhost Messages postés 10 Date d'inscription lundi 24 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 - 24 juil. 2017 à 21:31
Bonjour
J ai effacé un fichier par erreur dans mon cloud sfr, je voudrais le restaurer mais il n est pas dans la corbeile. Comment je peux le retrouver. Ou peut il etre.
Je vous remercie pour votre aide si quelqu un a une idée
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1 réponse

UrFuckingGhost Messages postés 10 Date d'inscription lundi 24 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 2
24 juil. 2017 à 21:31
Bonsoir Isabelle,

Alors.... si il n'est plus dans la corbeille c'est tu as vidé la corbeille en plus de l'avoir supprimé et donc , pas possible de le retrouver.
La seule option et si tu as installer l'application sfr sur windows, tu peux récupérer ton fichier dans la corbeille de windows, car quand tu le supprime de sfr cloud, ça le supprime du pc et donc --> corbeille du pc.
L'autre solution (si ton fichier est très très important) c'est de contacter sfr. eux peuvent te le récupérer.
Voilà j'espère que je ne suis pas annonciateur de mauvaises nouvelles...
Passe une bonne soirée.
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