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Mise à jour impossible [Résolu]

Posez votre question savlulu 78Messages postés mardi 12 février 2013Date d'inscription 25 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 25 sept. 2017 à 20:38 par Valentin44330
Bonjour,

Depuis quelques mois, j'ai du mal à mettre Windows à jour avec les correctifs de Juin et Juillet. Windows Update refuse d'installer ces mises à jours.
J'ai essayé manuellement, mais impossible, on dirait que ça bloque mais je ne sais pas dans quoi ...
Mise à jour concerné :

2017-07 Correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025336)

2017-07 Aperçu du correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 8.1 pour les systèmes basés sur x64 (KB4025335)

Votre aide serait la bienvenue
Windows 8.1
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Salut,


Commence par lancer une Réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" :

Saisir DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth dans la fenêtre.

~~

Retente, si ça échoue, donne le contenu du fichier C:\Windows\WindowsUpdate.log via https://pjjoint.malekal.com

Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 23 juil. 2017 à 01:36
Et a quoi sont due ses problèmes de mise a jours qui n'arrive pas à se faire ?
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savlulu 78Messages postés mardi 12 février 2013Date d'inscription 25 juillet 2017 Dernière intervention - 23 juil. 2017 à 11:41
Bonjour,
Peut être que l'on fait des choses que Windows n'aime pas, moi je nettoie régulièrement avec Ccleaner et je fais un nettoyage de disque dur ... Possible ou pas je ne sais pas du tout. :)
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Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 23 juil. 2017 à 22:15
Je nettoie aussi avec cleanmaster, je ne sais pas du tout.
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Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 23 juil. 2017 à 02:10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170723_r8c9f10u15x11

Que pouvez vous faire avec cela ?

Je vous remercie d'avance.
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Malekal_morte- 139088Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 23 juil. 2017 à 23:18
2017-07-22 23:42:30:113 1288 1810 AU # Reconnected 1 pending download calls
2017-07-22 23:42:30:115 1288 1810 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070002
2017-07-22 23:42:30:115 1288 1810 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2017-07-22 23:42:30:118 1288 1810 AU AU finished delayed initialization
2017-07-22 23:42:30:119 1288 1810 AU Currently AUX is enabled - so not show any WU Upgrade notifications.
2017-07-22 23:42:30:124 1288 19c4 DnldMgr *********** DnldMgr: Regulation Refresh [Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}] ***********


Peut-être voir : https://support.microsoft.com/fr-ch/help/910336/windows-update-error-0x80070002-or-0x80070003

et :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10164/fix-windows-update-errors
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Bonjour,
La Réparation DISM je ne vois que des téléchargement pour Windows 7 hors j'ai le 8.1 ... Est ce bon ?
Malekal_morte- 139088Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 19 juil. 2017 à 17:32
oui tu passes la commandes indiquée dans une fenêtre de l'invite de commandes lancée en administrateur.
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Il est écrit La mise à jour ne s'applique pas à votre ordinateur.
Que dois je faire alors ?
Malekal_morte- 139088Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 19 juil. 2017 à 18:21
Voir ma réponse précédente.
C'est sûr que si tu fais les manips du paragraphe Windows 7 alors que tu es en Windows 8, ça va pas le faire...
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Bonjour,
J'ai fais le DISM voici le résultat :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170720_o9k15t7h8m14
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L'erreur 0x80070032 revient souvent :
2017-07-19 16:58:15:348 972 1148 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070032

Essaye ces deux outils :
http://aka.ms/diag_wu
https://support.microsoft.com/fr-fr/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter

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Le 1er logiciel c'est bon, le 2ème semble avoir un problème.
Un problème empêche le démarrage de l'assistant de dépannage.
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Si pas mieux, fais une réparation de Windows 8 sans perte de données : https://www.malekal.com/reparer-windows-8-sans-perte-donnees/

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J'ai fais hier la réparation, je poursuis les mises à jours et revient après vous donner des nouvelles :)
Par contre il me reste que 32 GO de disque dur alors que hier encore il en resté près de 60 GO ...
Pourquoi 30 GO de moins ? Les mises à jour ?
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Téléchargé WinUpdateFix.
Qui te permettra de te mettre au point avec le système de mise à jours Windows.
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Bonjour,
Tout est OK ici, PC réparé et les mise à jour avec les mises à jour qui étaient impossible à mettre sont installées :)
Je vous remercie
Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 27 juil. 2017 à 12:43
Bonjour,

Pour moi j'ai du installer ceci :
http://aka.ms/diag_wu
Ca marche très bien.
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de rien :)
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Bonjour,

Le bug est réa paru et windows upadate fix n'a l'air de ne plus faire effet :/

Merci de votre aide.
Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 20:56
Là c'est bon je les est mis mais avant j'avais accès a un "panel" pour régler le son de mon micro des mes écouteurs, pour mettre des effets...

Et je ne l'est plus :/ comment faire ?
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Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention Malekal_morte- - 22 sept. 2017 à 19:33
Comment pui-je faire pour retrouver mon pannel son d'avant ?
Qui étais comme cela : https://www.google.fr/search?q=panel+son+realtek&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwig-aTaqbnWAhUB2RoKHXRUDo0Q_AUICigB&biw=1920&bih=925#imgrc=taTQvdS1vsoOZM:
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Valentin44330 55Messages postés dimanche 17 juillet 2016Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention Malekal_morte- - 23 sept. 2017 à 14:01
Comment faire ? s'il vous plait ?
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Malekal_morte- 139088Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscription ModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - 23 sept. 2017 à 16:08
il faut réinstaller les pilotes Realtek, je pense, souvent ces programmes d'installe avec ou ce dernier doit pouvoir se télécharger à part.
Fouille sur le site Realtek ou sur le site de du constructeur de l'ordinateur, selon ton modèle, dans la partie support/driver.
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Valentin44330- 25 sept. 2017 à 20:38
Ok merci bcp
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