Pas de signal TV - Problème antenneRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J’ai une TV reliée à un décodeur TNT HD lui-même relié à ma TV et à une prise murale.
Je reçois la TV par l’antenne depuis des mois.
L’autre jour, j’ai voulu allumer ma TV et plus aucun signal… 
J’ai bien entendu débranché/rebranché/fait une nouvelle recherche de chaînes… 

Je présume qu’il y a deux solutions :

L’antenne de mon immeuble est HS ?
Un technicien a du débrancher mon câble de raccordement en installant une ligne pour l’un de mes voisins ?

Le problème, je ne sais pas où se trouve le branchement ni dans l’immeuble et ni à quoi il pourrait ressembler…
Le Syndic doit faire venir un antenniste et je sais qu’il est obligatoire, dans les faits, de recevoir la TV de manière gratuite, néanmoins c’est beau sur les faits mais je pense que le technicien ne va pas pointer le bout de son nez avant plusieurs semaines… 

Pouvez-vous m’aider ?
Merci !!



Configuration: Windows / Chrome 58.0.3029.81

matousurnet · Accepted Answer

Bonjour,

Il est peu probable que le locataire puisse deviner ou se trouve son câble d'arrivée sur la distribution...

Si le syndic a fait appel a l'antenniste qui gère le contrat d'entretien, celui-ci est tenu d'intervenir rapidement (souvent dans 48H) si vous ne le voyez pas demain n’hésitez pas à rappeler le syndic !!

Quant à un technicien débranchant "Pierre" au profit de "Paul" çà peut arriver mais dans ce cas c'est souvent un locataire "indélicat" qui débranche un autre locataire pour son profit personnel...

dites nous ce qu'il advient de votre problème.

EDIT : Une antenne amplifiée intérieure permettra de déterminer si le problème vient du tuner du décodeur TNT ou bien du câble antenne, voir ici : https://www.commentcamarche.net/faq/51096-plus-de-chaine-tnt-aucun-signal

jeannets · Answer

Bonjour,

Il suffit de parler avec tes voisins pour savoir s'ils sont dans le même cas que toi ou non...??

Car si l'antenne est cassée ou débranchée ou le fil coupé, ils sont probablement dans le même cas que toi...

Quel technicien est venu..?? pour quelle raison..??  je ne pense pas qu'on coupe la ligne à chaque fois qu'un locataire change..?? tout ça est installé et le reste pour des années... normalement... sauf cas particulier.

Par où passe ce câble..?? si toi qui es sur place ne le sais pas... nous qui sommes bien loin pouvons encore moins le savoir...
Mais généralement tous ces câbles passent dans les colonnes techniques qui sont accessibles sur le palier...

suis ton câble d'antenne et trouve l'endroit ou il est débranché..

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

Juste en passant . . .

Il se peut aussi que le tuner du téléviseur soit défectueux.
Si vous avez une télé secondaire dans votre appart, essayez la sur cette prise.
Si celle ci fonctionne, déjà vous supprimez l'hypothèse d'une panne d'antenne

Cela ne reste qu'une suggestion . . . Salut

sylvianeCollfour · Answer

Bonjour Sofia

J ai le même problème que vous depuis février 2018 et comme vous personne ne s 'en occupe..
Mon propriétaire dit que je dois être relié à internet donc un abonnement..
je ne veux pas j ai déjà internet par mon téléphone ..
Votre problème est il résolu et comment ??

merci 
Sylv

Kinou · Answer

Pourquoi j ai pas toute mes chaînes comme TF1

Pas de signal TV - Problème antenne

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