Problème audio avec Windows 10 CreatorRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
hier dans les mises à jour m'a été proposé la version Windows 10 Creator.
Tout allait bien sauf un truc non négligeable : le son.

Il était comme étouffé et en allant dans le gestionnaire de périphérique, IDT High Definition Audio CODEC avait disparu dans la rubrique "Contrôleurs audios, visuels et jeu.
Avec Windows 10 Creator, je n'avais que Périphérique High Definition Audio à la place ; Son Intel(R) pour écrans toujours présent quant à lui.
J'ai désinstallé, tenter les mises à jour de pilotes... rien n'y fait.
Sur le site HP, rien sauf une MAJ du BIOS.

Je possède un HP Pavilion g7 Notebook PC.

En attendant une solution, je suis revenu sur la version antérieure.
Je précise qu'avec des écouteurs, la qualité du son reste égale.

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du Périphérique High Definition Audio
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Le no. du modèle  du pc est incomplet
Pavilion g7-.......

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour et merci d'intervenir,

Le numéro d'identification de IDT High Definition Audio CODEC est double :
---> HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76D9&SUBSYS_103C1843&REV_1001
---> HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_76D9&SUBSYS_103C1843

Avec le retour à l'ancienne version, Périphérique High Definition Audio est remplacé par IDT High Definition Audio CODEC.

Pour le PC, c'est un HP Pavilion g7-2332sf

Voilà pour les informations demandées.

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur --> IDT High Definition Audio 
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic droit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> IDT High Definition Audio 
Redémarre le pc.

Essaie ce pilote audio --> IDT

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Si pas mieux, suis les conseils de ces réponses qui ont le même problème que toi : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34726150-probleme-maj-windows-10

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,
C'est avec plaisir que je vous annonce que mon problème est résolu.
C'était bien un problème de pilote et HP me l'a donné vu qu'il n'existe plus sur Windows X étonnamment.
Le son est à nouveau impeccable.

J'ai seulement une dernière petite question : est-ce normal l'espace entre le dernier fichier du bas la barre des tâches ?
https://img-19.ccm2.net/LAO_M9uDpspbydTu72dDT3Bw7FA=/41b355448328435284bee1b31853dc6a/ccm-ugc/received_1763967526948456.jpeg

En tout cas merci pour vos interventions.

Problème audio avec Windows 10 Creator

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