Bug W10 entrée "nouveau" du menu contextuelFermé

Question

Bonjour, 

Dans Explorer, quand je clic-droit sur le fond de page pour créer un nouveau dossier, toutes les entrées du menu contextuel fonctionnent bien, mais quand le curseur passe devant le mot "nouveau", au lieu de dérouler un sous-menu, Explorer se ferme avant que j'appuie.

Depuis peu, j'ai vu que le même bug se produit sur le fond de mon bureau (qui a aussi un menu context avec l'entrée Nouveau dedans). Je pose juste le curseur sur l'entrée Nouveau et hop, le bureau se rafraichit. 

J'ai déjà nettoyé avec CCleaner Pro, puis avec Adwcleaner, et Defender après analyse complète m'annonce zéro menace. C'est tout clean.
J'ai désactivé puis réactivé toutes les fonctions de menu contextuel avec Shellexview.
J'ai restauré depuis une date antérieure, mais peut-être pas assez ancienne car le bug n'est pas d'hier.
J'aurais bien réinstallé la version 3 de malwarebytes, mais windows refuse l'accès "erreur 5" lors de la création de MBAMService.

Si ça vous évoque qqch, merci d'avance pour vos suggestions,
Pascal



Configuration: Windows / Chrome 59.0.3071.115

Malekal_morte- · Accepted Answer

Essaye de réparer Windows 10 sans perte de données:  https://www.malekal.com/reparer-windows10-sans-perte-donnees/

Newx_23 · Answer

Voilà je me suis inscrit officiellement comme membre de cette communauté ;o) ! Pascal, auteur de l'entrée ci-dessus.

Ayant lu les autres discussions, je viens de vérifier dans mon registre, la clé :
HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\background\shellex\ContextMenuHandlers\New 

Est bien mise à : {D969A300-E7FF-11d0-A93B-00A0C90F2719}

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Voir : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34720083-mon-ordi-crash-quand-je-fait-clic-droit-sur-une-image

Malekal_morte- · Answer

Tu n'aurais pas le problème depuis que tu es passé en version Creators Update ?

A désinstaller tout ça je pense, surtout AVG PC TuneUp, ça sert à quedalle :
Amazon Kindle (utile?)
AVG PC Tuneup 2011 
Dropbox (utile ?)
WinZip 

Windows 10 Update and Privacy Settings  <= tu as triffouilé des trucs là dedans ?

C'est le module SHELL32.dll qui plante, c'est une application qui provoque cela.
Ca va être chaud de trouver laquelle car tu en as bcp.

Error: (07/17/2017 07:45:41 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante explorer.exe, version : 10.0.15063.332, horodatage : 0x2bdd7016
Nom du module défaillant : SHELL32.dll, version : 10.0.15063.413, horodatage : 0xea2a451e
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x00000000004359d6
ID du processus défaillant : 0x24bc
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d2ff247684e4a4
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\WINDOWS\explorer.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\SHELL32.dll
ID de rapport : 49ba3f53-b272-4e9f-8d45-0ee659e99867
Nom complet du package défaillant : 
ID de l’application relative au package défaillant :

Newx_23 · Answer

Alors, dans l'ordre :

oui, ça se pourrait que ce soit depuis que j'ai le creators update. Je vais voir à quand ça remonte et si je peux restaurer avant.

Pour les applis :
Amazon Kindle (utile? oui, pour lire mes bouquins à l'écran, je suis chercheur...) 
AVG PC Tuneup 2011 (je veux bien le virer mais il n'a plus son unist000 donc je peux pas à moins d'une appli siouxe)
Dropbox (utile ? ben oui, je n'utilise que ça pour mes fichiers de travail, donc je peux le désinstaller et le réinstaller ensuite, éventuellement.)
WinZip (si j'ai un autre outil pour dézipper les archives, oui, je veux bien...)

Je suis content de voir qu'on commence à s'approcher de la solution.

Qu'est-ce que je peux faire d'autre d'après toi ?

Newx_23 · Answer

Salut morte,

Je viens de découvrir dans explorer que j'ai un nouveau truc nommé Windows Powershell. Apparemment il s'agit d'une puissante interface de codage qui doit probablement venir avec le Creators update.

Malheur à moi, je n'ai plus de point de sauvegarde antérieur au 1er juillet.
J'aimerais bien me débarrasser de ce nouveau boulet.
T'as une idée ?

Pardon si j'abuse de ton aide... en tout cas, côté explorer, je peux au moins faire CRTL+Maj+N pour créer un nouveau fichier c'est déjà ça !

A bientôt,
Newx

Malekal_morte- · Answer

Ca fonctionne en mode sans échec ?

Bug W10 entrée "nouveau" du menu contextuel

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