Bbox Miami VDSL..un débit douteux?Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède une Bbox Miami (forfait à 25€/mois) et mon débit est exécrable... Je n'arrive pas à comprendre d'où vient le problème. Que la télé soit branchée ou non, mon débit descendant ne dépasse pas 16Mbps et l'ascendant 0,800Mbps. 

Je joue régulièrement et il est très rare que je puisse effectuer une partie sans avoir de problèmes de connexion...donc rollback etc...

Quand la télé est branchée, la connexion est encore plus mauvaise... 

Y'aurait-il des personnes dans le même cas que le miens ? Des conseils pour améliorer mon débit ? Même quand la télé est branchée ?

Merci d'avance.
Cordialement.

Papounet17000 · Answer

Salut, 

Mets ton adresse et ton numéro de téléphone sur degrouptest et dis moi après avoir mis tout les renseignements à quelle distance du DSLAM tu te trouves ainsi que le débit montant et descendant. 

Tu sélectionneras dégrouptest et non bonabo pour le test.

Tu dois avoir ceci à gauche ensuite. 


Ensuite En ayant coupé tout les appareils qui se connectent à internet (PC smartphone tablette ect... TV ADSL comprise) et en ne laissant que ton PC allumé, fais un test sur Speedtest. 
Bien sur essaies d'être a coté de la box pour le test.

Donne nous les résultats en cliquant sur Partager le résultat.

Puis sur Copie


Tu colles les résultats dans le forum. 

Si c'est bien ce que tu dois avoir par rapport au test de DégroupTest c'est que c'est normal. 

Si tu dois avoir plus c'est qu'il y a un soucis sur ta ligne et donc il faut faire déplacer une personne de ton FAI pour qu'il répare.

Sadow · Answer

Merci pour ta réponse, voici le résultat de Degrouptest :

Longueur de ligne :1171 mètres
affaiblissement théorique :  17.565dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  17.19 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 19.85 Mbps

Speedtest :

http://beta.speedtest.net/result/6458133868.png

Bbox Miami VDSL..un débit douteux?

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