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Virus sur smartphone "offre cadeau apple"

Posez votre question Liliane Boemare 501Messages postés jeudi 9 juillet 2009Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 17 juil. 2017 à 10:11 par Liliane Boemare
Depuis quelques jours lorsque je me connecte sur Google avec mon smartphone une offre cadeau s'affiche "Félicitations récompense marque Apple cadeau google"
Je n'arrive pas à m'en débarrasser, cela vous est-il arrivé, sinon pouvez-vous m'aider, je ne télécharge aucun logiciel sur le smartphone.
Merci d'avance si c'est possible.
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En effet c'est bien un virus... Harry
Liliane Boemare 501Messages postés jeudi 9 juillet 2009Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 16 juil. 2017 à 09:16
Merci mais comment m'en débarrasser svp ?
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beber67470 4867Messages postés mercredi 22 octobre 2014Date d'inscription 22 juillet 2017 Dernière intervention - 16 juil. 2017 à 16:05
Bonjour

Télécharger une protection pour votre smart phone je recommande celui ci >> https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitdefender.antivirus&hl=fr

Quelque règle pour protéger votre Smartphone
-Installer un antivirus.
-Ne pas « rooter » son smartphone
-Crypter les données de votre smartphone
-Faire bien attention aux autorisations demandées lors de l’installation d’une application
-Ne télécharger des applications que depuis le Market officiel (Google Play).
-Éviter de se connecter aux réseaux Wi-Fi publics
-Désactiver le Bluetooth lorsque vous n’en avez pas besoin
-Tenir votre système Android à jour et aussi vos applications

Amicalement
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Liliane Boemare 501Messages postés jeudi 9 juillet 2009Date d'inscription 21 juillet 2017 Dernière intervention - 17 juil. 2017 à 10:11
Bonjour beber67470
Je vous remercie beaucoup. J'ai téléchargé la protection que vous recommandez.

Pour le moment tout va bien.
Amicalement
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