Virus sur mon compte facebook

Résolu/Fermé
_Sonic_ Messages postés 7 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017 - 11 juil. 2017 à 13:52
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 juil. 2017 à 16:23
Bonjour,

Je rencontre un problème depuis plusieurs semaines sur mon compte Facebook lorsque je me connecte avec mon MACBOOK AIR ou mon portable (IPHONE 4S): un virus s'installe de manière intempestive sur mon mur sans que je fasse quoi que ce soit.
Le message affiche "Comment j'ai gagné un Iphone 7 pour 1 euro? c'est simple..."blablabla avec une photo d'un colis ouvert avec l'Iphone emballé.
BREF une grosse arnaque, certes, mais le plus incompréhensible c'est que je n'ai jamais cliqué sur l'un de ces liens. Je n'ai jamais téléchargé d'applications (jeux ou autres) sur Facebook non plus. Aussi j'ai déjà tenté plusieurs démarches, en vain:

-changement de mot de passe plus de 10 fois
- paramètres de sécurité facebook au maximum: je suis censée recevoir un SMS avec code à chaque fois que l'on se connecte à mon compte mais je ne reçois jamais rien.
- changement d'adresse mail relié à mon compte facebook
-désinstallation /réinstallation de Firefox
-CCleaner...

Que faire?
Merci beaucoup de votre aide par avance.


1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
11 juil. 2017 à 14:04
Salut,

Vérifie les applications Facebook installée.
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_Sonic_ Messages postés 7 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017
14 juil. 2017 à 14:40
Merci beaucoup, j'ai supprimé des applications que je n'avais jamais installé. Visiblement, cela fonctionne puisque cela fait 3 jours que je n'ai rien ! Croisons les doigts pour que cela dure... Bonne continuation.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > _Sonic_ Messages postés 7 Date d'inscription mardi 4 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 décembre 2017
14 juil. 2017 à 16:23
super =)
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