Pas d'accès internetRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un souci au sur mon ordinateur portable que je n'arrive pas à régler. 
Lorsque je me connecte par Wifi à ma box, mon ordinateur m'indique "Pas d'accès à internet".
Par contre : 
- Pas de problème en filaire
- Pas de problème en me connectant avec mon téléphone au même réseau WiFi
- Pas de problème en me connectant sur un autre réseau WiFi avec mon ordinateur portable

Pourriez vous m'éclairer ?

Merci d'avance !

jeannets · Answer

Bonsoir,

Tu fait cette commande:

(Touche Windows + R)  et dans la lucarne tu tape cmd /k ipconfig /all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt  et tu nous copie le résultat ici.

-- tu donne le modèle précis de ton PC..??
-- Ta version de windows..??
-- Le modèle de ta BOX..??
-- Ta wifi a-t-elle fonctionné un jour..??
-- Depuis quoi/quand, ne fonctionne-t-elle plus..?

Bizatt · Answer

Là je suis connecté depuis mon lieu de vacances sans souci.
J'ai Windows 10, ma box est une BBox F@st 3965b.
La WiFi a toujours fonctionné, j'ai le problème depuis une semaine, après avoir laissé mon ordinateur tourner pendant un weekend sans l'utiliser...

Configuration IP de Windows

   Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : DESKTOP-E395TDI
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: sitecomwl606

Carte Ethernet Ethernet :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : lan
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-D0-2B-00-DA-87
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 2ÿ:

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 1E-71-D9-71-68-39
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet FrozenWay :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : FrozenWay Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-43-19-85-B4
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : sitecomwl606
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-71-D9-71-68-39
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1de7:46e5:9b83:f7e2%5(pr‚f‚r‚) 
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.0.105(pr‚f‚r‚) 
   Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 9 juillet 2017 19:02:48
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : jeudi 16 ao–t 2153 01:33:02
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 40661465
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-60-5C-03-74-D0-2B-00-DA-87
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Tunnel isatap.sitecomwl606 :

   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : sitecomwl606
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #3
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5efe:192.168.0.105%40(pr‚f‚r‚) 
   Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 671088640
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-60-5C-03-74-D0-2B-00-DA-87
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚

Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 11 :

   Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
   Suffixe DNS propre … la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Teredo Tunneling Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

jeannets · Answer

Je ne vois pas de gros loup dans ta config,  cependant il est fort probable que cette config fonctionnait bien chez toi... avant que tu ne déménage sur ton lieu de vacances... la Box n'est plus la même et certains paramètres non plus.

--- Tu dis que c'est un PC portable sans donner la marque ni le modèle..? alors qu'il est nommé "DeskTopE395TDI" dans ta config, ce qui signifie PC de bureau ou TOUR... Alors, c'est quoi ce PC..??

--- Tu dis avoir une "BBox F@st 3965b" alors que dans ta config c'est un "sitecomwl606"  

-- ça laisse penser que la config a été faite ailleurs... et que l'état actuel est différent...

en Carte r‚seau sans fil Wi-Fi

-- Je te propose d'aller dans la config du réseau, de décocher l'IPV6
-- et Serveurs DNS. . . . .tu mets. . . . . . . : 208.67.222.222 au lieu de 192.168.0.1  appliquer OK

et tu redémarre le PC..

jeannets · Answer

OK, à bientôt lorsque tu sera de retour chez toi..

Faudrait peut etre savoir aussi le type de BOX que tu as..??

Bizatt · Answer

Tout est réglé. J'ai trouvé d'où venait le problème.
Je crois que ça provient d'une mise à jour de sécurité de Windows 10. J'ai changé l'encryptage de ma clé WiFi de AES en TKIP et maintenant tout fonctionne.

Pas d'accès internet

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