Je ne peux pas accéder a mon compte

chlo0211 1 Messages postés jeudi 6 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 17:26 - Dernière réponse : mary2506 252 Messages postés samedi 18 juin 2011Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention
- 13 août 2017 à 18:31
Bonjour

Donc voila je vais pour mon connecter à mon compte instagram impossible mon mot de passe été changer et non par moi, donc je vais pour réinitialisé mon mot de passe avec le mail que je reçois cela marche mais il me demande un code de sécurité pour vérifier mon compte que je suis sensé recevoir par mail mais je ne reçois rien.

Merci d'avance pour vos réponses.
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1Messages postés jeudi 6 juillet 2017Date d'inscription 6 juillet 2017 Dernière intervention

3 réponses

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mary2506 252 Messages postés samedi 18 juin 2011Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention - 31 juil. 2017 à 23:34
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Bonsoir, j'ai le même problème depuis avril. J'ai envoyé un mail à Instagram mais pas de réponse
J'ai aussi envoyé un mail ils m'ont répondu avec un mail pré écrit et en anglais le genre de mail automatique qui sert à rien...
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mary2506 252 Messages postés samedi 18 juin 2011Date d'inscription 5 décembre 2017 Dernière intervention - 13 août 2017 à 18:31
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Utile
Bonjour,

Quand tu as crée ton compte instagram, avais-tu cliqué sur "se connecter avec facebook" ? Si ça se trouve, tu dois te connecter en cliquant dessus
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