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Freebox Révolution SANS TV by CANAL Panor possible ? [Résolu]

Posez votre question krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 11 juil. 2017 à 08:54 par krazykat
Bonjour,

Je suis actuellement en Freebox HD. Dans l'éventualité où je migre vers une Freebox Révolution, est-il possible de ne pas prendre la TV by CANAL Panor ?
Il me semble qu'il s'agit d'une vente forcée.

Lorsque je vais sur mon compte, je vais sur "Renouveler ma Freebox vers une Freebox V6 Révolution".


Et je tombe directement sur cette page :



Merci d'avance pour vos réponses.


(je regrette le bon vieux temps où Free n'était pas cher)




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Salut,

Je ne sais pas si c'est une option par défaut.
Mais tout comme l'option TV (1,99€), c'est une option que tu peux décocher depuis ton espace abonné :

Mon abonnement
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@+
krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 08:47
Et combien te coûte "l'option" ?
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rossi46du77 2846Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscription ModérateurStatut 20 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 09:06
Sur mes factures c'est facturé 24,9€
En dessous 2 remises : "Remise offre couplage"
1 de 13,09€
1 de 9,79€

Ça me revient donc à 2,02€. Sachant que pour accéder à ces chaînes, il faut aussi l'option TV, qui coûte 1,99€. En fait c'est 4€.

Ces 2 options sont résiliables depuis ton espace, si tu souhaites ne pas avoir la télé via la box, mais depuis TNT de ta télé, ou autres lecteurs...
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krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 09:17
Merci Rossi, c'est un peu plus clair ^^

Le site de Free est vraiment obscur au niveau des détails tarifaires.
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rossi46du77 2846Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscription ModérateurStatut 20 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 09:24
Canal doit vendre ça a Free au prix normal et Free joue avec les remises pour payer le pack bien moins chère. Je ne sais pas si les remises sont pour tout le monde pareil. Perso je l'ai que pour regarder la motoGP sur Eurosport. Une fois le championnat terminé, je me desinscris, tout comme Bein avec le foot.

@+
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krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 09:29
Vrouuuuum Vrouuum vroum ^^
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Tu devrais attendre une nouvelle box plus que révolutionnaire devrait sortir à la rentrée
krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 6 juil. 2017 à 09:18
Cool ^^

Je passe la discussion en résolu, merci :-)
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Bonjour je n'ai pas l'option "revenir a l'offre precedente" il y a une autre solution ?
krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 07:16
D'après certaines pages du web, il n'est pas possible de résilier, dans ce cas. C'est pour cela que j'avais créé la discussion.

Il reste la Hotline, je pense.
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rossi46du77 2846Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscription ModérateurStatut 20 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 08:09
Regarde ici sinon
http://www.free.fr/assistance/2488.html

@+
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krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 08:16
Bonjour Rossi,

Ce lien permet seulement de supprimer l'option TV, pas Canal, a priori.

Et tout en bas : "Attention : les chaines optionnelles payantes ne sont pas résiliées pendant la désactivation de l'option TV."
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rossi46du77 2846Messages postés vendredi 29 janvier 2016Date d'inscription ModérateurStatut 20 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 08:25
Pour moi ça suffira, voir :

Freebox TV est automatiquement incluse dans les abonnements Freebox Mini 4K et Revolution avec TV by Canal Panorama.
Sinon, vous avez la possibilité d'y souscrire ou de la résilier (si le service ne vous intéresse plus par exemple).

Les chaînes payantes concerne les chaînes auxquels on s'abonne hors forfait
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krazykat 11781Messages postés jeudi 18 janvier 2007Date d'inscription ModérateurStatut 11 juillet 2017 Dernière intervention - 11 juil. 2017 à 08:54
Si ce ne sont pas des chaînes optionnelles, cela signifie quelles doivent être incluses dans le forfait.
Donc si noopy désactive puis réactive l'option TV, les chaînes Canal Panorama ont de grandes chances de réapparaître, non ?
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