Amazon AssistantRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis sous Win10 et depuis quelques temps j'ai remarqué que j'avais Amazon Assistant  sur mon pc, ça crée des fenêtres intempestives d'Internet Explorer, plus des désagréments de navigation.. Il est impossible de le désinstaller depuis le panneau de configuration.
J'ai vu qu'on pouvait poster ici les 3 liens des rapports venant de http://pjjoint.malekal.com/ 

Les voici donc : 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170704_k68g15f12e13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170704_k6u15w9z12z15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170704_u6p10y11m12d9

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.


Configuration: Windows / Chrome 59.0.3071.115

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités. 
Désinstalle : 
Amazon Assistant


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, 
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit : 

CreateRestorePoint:CloseProcesses: () C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe   R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()   2017-06-18 01:24 - 2017-03-01 22:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon  Hosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

SamSoto · Answer

Merci ! Voici le contenu du fichier texte :

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 03-07-2017 01
Exécuté par Cha (04-07-2017 16:40:02) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Cha\Desktop
Profils chargés: Cha (Profils disponibles: Cha)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 () C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe  
 R2 Amazon Assistant Service; C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe [102064 2017-02-28] ()  
 2017-06-18 01:24 - 2017-03-01 22:32 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Amazon  
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:



Le Point de restauration a été créé avec succès.
Processus fermé avec succès.
[9460] C:\Program Files (x86)\Amazon\Amazon Assistant\amazonAssistantService.exe => processus fermé avec succès.
Amazon Assistant Service => Impossible d'arrêter le service.
HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Amazon Assistant Service => clé supprimé(es) avec succès
Amazon Assistant Service => service supprimé(es) avec succès

"C:\Program Files (x86)\Amazon" dossier déplacer:

Impossible de déplacer "C:\Program Files (x86)\Amazon" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

Malekal_morte- · Answer

ça roule ?

Malekal_morte- · Answer

de rien :)


Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils : 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Amazon Assistant

4 réponses

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