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Problème Touch ID iPhone 6

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Charlesmagnes Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2017 - 1 juil. 2017 à 21:47
 jacobdelafon - 1 juil. 2017 à 21:56
Bonjour, j'ai acheté un iPhone 6 sur leboncoin mais malheureusement quand je veux installer Touch ID il s'affiche "erreur, veuillez revenir en arrière" et je ne peux pas l'activer. Apparement il suffit d'activer le Bluetooth et le désactiver puis éteindre son iPhone, j'ai essayé mais quand je le rallume il est marqué "impossible d'installer Touch ID sur cet iPhone"
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jacobdelafon
1 juil. 2017 à 21:56
Je pense que tu as acheté un IPhone défectueux ou qui a été mal réparé car le touch ID est lié à l'écran je crois, et seul Apple peut le réinstaller. Demande à ton vendeur qu'il te le rembourse car tu ne pourra rien faire.
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