Authentification iphone impossible
Résolu/Fermé
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fred.ml
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samedi 21 juillet 2007
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30 juin 2017 à 13:03
30 juin 2017 à 13:03
Bonjour, visiblement par le passé vous avez activer la protection de votre compte Apple appelé "Validation en deux étapes".
La validation à deux étapes est une double protection, il faut donc l'identifiant Apple, le mot de passe et le code pour tout nouvel appareil qui se connecte pour la première fois à votre compte.
Si votre iPhone mort est le seul appareil Apple connecté à votre compte vous ne pouvez pas réceptionner le code de validation.
Si vous compte Apple est correctement renseignez (avec votre numéro de téléphone) vous devriez avoir l'option "Envoyez le code par SMS".
Avez vous iTunes sur votre ordinateur ? essayez de vous connecter à votre compte via iTunes si vous y arrivez voyez pour changer le niveau de sécurité de votre compte (supprimer la vérification en deux étapes)
La validation à deux étapes est une double protection, il faut donc l'identifiant Apple, le mot de passe et le code pour tout nouvel appareil qui se connecte pour la première fois à votre compte.
Si votre iPhone mort est le seul appareil Apple connecté à votre compte vous ne pouvez pas réceptionner le code de validation.
Si vous compte Apple est correctement renseignez (avec votre numéro de téléphone) vous devriez avoir l'option "Envoyez le code par SMS".
Avez vous iTunes sur votre ordinateur ? essayez de vous connecter à votre compte via iTunes si vous y arrivez voyez pour changer le niveau de sécurité de votre compte (supprimer la vérification en deux étapes)
