Connexion wifi, Epson XP 412Fermé

Question

Bonjour, 

Suite à changement de box je tente de connecter l'imprimante Epson XP 412 en wifi et sous W10 à partir du menu sur l'imprimante sans succès. Je ne dois pas m'y prendre correctement.
 
De guerre lasse je l'ai reliée au câble. Là elle imprime sans problème, mais impossible de connecter le scanner, même après réinstallation du pilote. Je ne comprend pas. 

S'il vous plaît, quelqu'un peut-il m'indiquer comment retrouver toutes les fonctions de mon imprimante ainsi que le wifi.

jean42400 · Answer

bonjour désinstaller l installation des pilotes
eteindre et ralumer pour enregistrer
eteindre votre imprimante
mettre votre cd d installation ou chercher les pilotes sur google
suivre les instructions.... soit par wifi .. il cherchera le wifi..soit par cable... il vous demandera d allumer votre imprimante.....recherche de mises a jour

Mam · Answer

Le changement de box serait responsable d'un tel dysfonctionnement... même avec le câble ?

jean42400 · Answer

Le dicfonctionnent est du pou la WiFi au changement de la box plus le même  code 
Par câble  ça change rien 
Le câble passe de l mprimante à l ordinateur directement

Mam · Answer

Bonjour,

Ma foi, toujours le même souci :
- j'ai désinstallé l'imprimante,
- nettoyé les registres avec Cleaner
- redémarré,
- réinstallé en câblé avec le CD, 
- tenté le wifi sans succès, 
- réessayé avec les pilotes sur le site Epson. Et toujours pas de résultat. L'imprimante fonctionne, pas le scan.

J'ai aussi tenté de scanner uniquement avec l'imprimante en envoyant le fichier sur une carte SD. 
Ça semble fonctionner, mais lorsque je veux ouvrir le fichier sur pc, la page est blanche...

Je ne comprend pas ce dysfonctionnement survenu à la suite d'un orange ayant endommagé ma box... :/

Le scan aurait-il un problème ?

Connexion wifi, Epson XP 412

4 réponses

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