Raccordement sur le PB

Bonjour,
mon PB 2 voies ( boitier de raccordement ) dans la rue est suturé de branchement , ça fait un an que j essai en vain que l on nous change le Pb en 6 voies sur Torcy , qui dois je appeler , que faire , je suis sans solution ! SFR vienne de m avouer qu ils ne peuvent rien faire ....
help aidez moi , ...plus ça va moins je reçois la tv
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