Impossible de se connecter aux reseaux publics

Bonjour;
Je ne peux plus me connecter aux reseaux WI FI publics ; j'obtiens ce message:
"Impossible de se connecter a ce reseau".L'espace ou rentrer le code wi fi n'apparait pas.Le signal est bon ,differents reseaux sont reconnus.J'utilise un portable HP
D'autres personnes se connectent facilement avec tabletess et telephone.
j'ai essayé depuis plusieurs endroits toujours avec la meme reponse.
Habituellement dans d'autres villes je me connectais tres facilement aux differents reseaux.
Si j'utilise ma cle 3g (celle que j'utilise a la maison ,je n'ai pas de connexion filaire) j'ai bien une acces a internet.
Conflit entre l'application clé 3G et l'application d'acces wi fi? Parametrage du PC?
Merçi de votre aide