UPDATE

MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 21 juin 2017 à 11:16 - Dernière réponse : MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention
- 20 août 2017 à 01:12
Bonjour,

Je ne sais pas pourquoi l'installation WINDOWS update ne se fait pas!
KB4022726

KB40227730

depuis plus d'une heure j'essaie des solutions sans y parvenir. Pas très douée, je n'ai que ma bonne volonté.

Merci de bien vouloir m'aider.
Afficher la suite 

14 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 145358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 janvier 2018 Dernière intervention - 21 juin 2017 à 15:28
0
Utile
6
Salut,

Envoie le journal C:\Windows\WindowsUpdate.log
sur https://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici.
MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 22 juin 2017 à 19:49
j'ai réussi à me connecter.... MERCI MALEKAL pour ton aide , ce qui me rend vraiment service!
Malekal_morte- 145358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 janvier 2018 Dernière intervention > MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 23 juin 2017 à 10:19
ok :)
Peux-tu faire passer le rapport demandé via pjjoint ?
MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 23 juin 2017 à 14:16
MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 23 juin 2017 à 14:23
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170623_l76v10x15k13

je t'ai mis une deuxième recherche. je ne comprends pas bien... JE TE DEMANDE DE M EXCUSER.

:(

JE TE REMERCIE SINCEREMENT.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Malekal_morte- 145358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 janvier 2018 Dernière intervention - 23 juin 2017 à 18:13
0
Utile
4
09:57:35:562 944 b44 AU Additional Service {117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782} with Approval type {Scheduled} added to AU services list
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU AIR Mode is disabled
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Approval type: Scheduled (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # ServiceTypeDefault: Service 117CAB2D-82B1-4B5A-A08C-4D62DBEE7782 Approval type: (Scheduled)
2017-06-16 09:57:35:562 944 b44 AU # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnecting download for 2 updates
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU # Reconnected 2 pending download calls
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to get Wu Exemption info from NLM, assuming not exempt, error = 0x80070002
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057
2017-06-16 09:57:35:827 944 b44 AU WARNING: Failed to change download properties of call, error = 0x80070057



Touche Windows + R
Tape services.msc et OK.
Dans la liste cherche : programme d'installation des modules Windows
Double-clic dessus, le service est en manuel ?

Si oui :
Commence par tenter la FAQ du paragraphe "Comment réinitialiser les composants Windows Update ?" de cette page : http://forum.malekal.com/windows-update-erreurs-problemes-t20594.html#p167827

Si pas mieux, Tente ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/910336

MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 26 juin 2017 à 12:27
Bonjour Malekal... Après 3 jours pendant lesquels j'ai effectué:
Récupération du disque
Réinitialisation complète (sortie d'usine) du PC
ET UNE ANALYSE COMPLETE DE AVAST gratuit...
Réponse d'AVAST/

This computer is vulnerable to the popular " WnnaCry ransomware worm using an attack Knownas"double pulsar" there is vulnerability in the Windows file sharing service which allows qttackers to remotely take over the PC.

IDENTIFIANT DU CATALOGUE
CVE-2017-0143

le fichier "anti dote" serait fichier Uptate KB4012598



je te soumets ces renseignements, si cela peut aider quel'un d'autre. MOI pour l'instant je laisse tomber... Suis un peu écoeurée.

Merci à toi de nous aider sans faille Malekal

Anne. MARYSKAS
Malekal_morte- 145358 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 18 janvier 2018 Dernière intervention > MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 26 juin 2017 à 15:43
Si tu as réinitialisé complètement d'usine il faut repasser toutes les mises à jour Windows.
Ca fonctionne là ?
MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 26 juin 2017 à 12:29
WannaCry ransomware.
Anne3123 95 Messages postés mercredi 23 janvier 2013Date d'inscription 26 juin 2017 Dernière intervention - 26 juin 2017 à 13:11
"Derrière tout cela il y a du génie. Dommage que ce ne soit que Derrière tout cela".
Commenter la réponse de Malekal_morte-
darkleopard 7898 Messages postés samedi 27 décembre 2014Date d'inscriptionContributeurStatut 7 décembre 2017 Dernière intervention - 26 juin 2017 à 13:27
0
Utile
1
hello.

quand une mise à jour passe pas, via update comme c'est ton cas, on tente de l'installer manuellement pour voir si le problème persiste.

mais j'ai un peu de mal à comprendre le topic, je sais pas trop où t'en es, ce que t'as fais, pas fais, je laisse Malekal s'en charger, il sait mieux que moi ;)

bonne chance.
MARYSKAS 37 Messages postés mercredi 18 janvier 2017Date d'inscription 4 janvier 2018 Dernière intervention - 20 août 2017 à 01:12
MERCIde t'être penché sur mon problème !
Commenter la réponse de darkleopard