Bad pool header

Fermé
Nedoria Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017 - Modifié le 15 juin 2017 à 15:32
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 juin 2017 à 11:40
Bonjour,
Voilà depuis hier lorsque j'allume mon pc bureau Asus, il me dirige vers un écran bleu avec l'inscription "Bad_pool_header" ou "page_ Fault_ In_Non_Paged_Area".

Je n'ai pas accès à mon bureau et je ne sais pas comment faire pour le débloquer.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
15 juin 2017 à 15:35
Salut,

Ce problème peut avoir pour origine un problème matériel.

Si tu n'as pas de données à récupérées :
Tu peux faire une restauration d'usine en suivant les instructions du constructeur.
En général, il faut tapoter sur une touche au démarrage de l'ordinateur, du type F9, F12 etc ou à partir d'un DVD fait lors de l'achat de l'ordinateur.
A partir de là, tu peux choisir de lancer la restauration d'usine qui remet un Windows comme à l'achat de l'ordinateur.

Ou si tu as des données récupérées :

Il est aussi possible de réinstaller manuellement Windows 7.
Suivre ce tuto : https://www.malekal.com/comment-installer-windows-7/

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 7 : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/
- Prépare un support d'installation sur clé USB ou DVD. Il vaut mieux privilégier Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
- Laisse toi guider pour installer Windows 7.
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition système et formate la.
- Procède à l'installation sur cette partition système.
- Sélectionne la partition principale
- Installe Windows dessus.
- il va alors te dire qu'un Windows est déjà présent et proposer de copier les données dans un dossier Windows.old
0
Nedoria Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
15 juin 2017 à 15:37
Merci je vais​ essayer je n'ai rien d'important dessus :)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Nedoria Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
15 juin 2017 à 19:25
Tente la réinstallation dans ce cas.
0
Nedoria Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
16 juin 2017 à 08:45
J'ai essayé de réinstaller comme tu l'a dit mais il semblerait que la touche ne réponde pas :/ Alors que mon clavier fonctionne très bien (c'est mes parents qui mon donné de pc et je n'ai pas le CD sous la main)
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Nedoria Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 15 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2017
16 juin 2017 à 11:40
C'est quel modèle l'ordinateur ?
0