Erreur #DW6VB36

Résolu/Fermé
hamon4114 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 10 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2017 - 10 juin 2017 à 11:43
 Utilisateur anonyme - 10 juin 2017 à 12:04
j'ai erreur sur mon PC erreur #DW6VB36
comment faire?
merci d 'avance

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié le 10 juin 2017 à 12:56
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Eventuellement faire un nettoyage CCleaner, si Edge est touché.
=> Tutoriel CCleaner

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Utilisateur anonyme
10 juin 2017 à 12:04
Bonjour
je vois que votre pc a des problèmes de sécurité
votre system est infecté , désinfectez le ; appliquez les solutions proposés
téléchargez adwcleaner ici :https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
et MBAM ( la version gratuite est suffisante ) ici : https://toolslib.net/downloads/viewdownload/309-malwarebytes/
essayez de redémarrer l'ordinateur une fois pas semaine
téléchargez ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
( téléchargez la version gratuite ) et lisez l'article suivant pour que tu maitrise le logiciel :https://assiste.com/Logitheque/CCleaner.html
virez chrome si vous l'avez : https://assiste.com/Logitheque/Google_Chrome.html
utilisez IE 11 et EDJE si vous avez Windows 10 et IE 11 si vous avez Windows 7
activez Windows defender si vous avez Windows 10 et téléchargez MSE si vous avez Windows 7
téléchargez le ici : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5201
cordialement
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