Qualcomm atheros AR5005G WNARésolu/Fermé

Question

Bonjour à toutes et tous, 
Je suis nouvelles et je précise que je comprends pas du tout le langage informatique ( abréviations).
Donc, j'ai acheter un acer 5610Z d'occasion. J'ai pu installer la mise à jour windows 10 et depuis, plus de connexion internet et plus de logo wifi dans réseau internet. On me dit quil y a un problème avec le pilote de la carte wifi. J'ai essayé plusieurs manipulations et là, je ne sais vraiment plus quoi faire d'autant que je ne peux même pas me connecter avec le câble ethernet. Pourriez- vous m'aider svp? Merci par avance

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK. 

S'il y a une alerte concernant l'ethernet et réseau:
Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

Le windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

kaneagle · Answer

À partir d'un autre pc:
Télécharge--> 7Zip
Télécharge ce pilote --> Wireless
Met-les sur une clé usb
Transfère-les dans les documents du pc problématique

Installe 7Zip

Fais clic droit sur le pilote --> Qualcomm_Atheros....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Qualcomm_Atheros....\"

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Qualcomm_Atheros.....
Sélectionne le dossier --> win8
OK, suivant
Redémarre

kaneagle · Answer

Si ca ne fonctionne pas, essaie ceci:
Va dans le gestionnaire de périphériques. 
Fais clic droit sur le périphérique en question
Choisis --> Mettre à jour le pilote 
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur 
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes... 
Clique sur --> Disque fourni 
Parcourir
Va dans tes documents 
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Qualcomm_Atheros..... 
Dossier --> win8
Sélectionne le fichier --> athw8.inf
Redémarre.

Delannoystephanie · Answer

Je pense que je vais rendre l'ordinateur à ceux qui me l'on vendu car il bug tout le temps, donc je suis coincée quoi je fasse.
Merci beaucoup pour ton aide en tout cas, c'est très sympa...

kaneagle · Answer

De rien et bonne chance.

Qualcomm atheros AR5005G WNA

5 réponses

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