Comment numériser avec windows 10 [Résolu]

loutre1954 2 Messages postés vendredi 2 juin 2017Date d'inscription 2 juin 2017 Dernière intervention - 2 juin 2017 à 17:58 - Dernière réponse : jmarion3 53119 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 2 juin 2017 à 18:41
Bonjour,
depuis que j'ai installer Windows 10 je n'arrive plus à numériser avec mon imprimante Brother MFC420-cn, pouvez vous m'aider à trouver une solution? merci à l'avance, ps; j'ai toujours le CD d'installation mais il est sûrement obsolète.
Loutre1954
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2Messages postés vendredi 2 juin 2017Date d'inscription 2 juin 2017 Dernière intervention

3 réponses

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jmarion3 53119 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par jmarion3 le 2/06/2017 à 18:18
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Utile
Bonjour loutre 1954 ;

Peux-tu imprimer correctement ?
Si l'imprimante est bien reconnue par Windows 10 tu peux essayer d'utiliser la fonction numérisée incluse dans Windows 10 en faisant comme indiqué ci-dessous

1-En bas à gauche dans l'espace rechercher les programmes >> Tu tapes Numérisation
2-En haut de la fenêtre qui s'ouvre tu cliques sur Télécopie et Numérisation
3-En haut sur le 2eme onglet >> Tu cliques sur Nouvelle numérisation et si Windows 10 reconnait le scanner de ton imprimante ça devrait fonctionner sinon ??
Voir image écran ci-dessous


Pour info le CD d'installation fourni à l'achat de l'imprimante n'est pas compatible Windows 10
A+ pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Résolu
Cordialement
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loutre1954 2 Messages postés vendredi 2 juin 2017Date d'inscription 2 juin 2017 Dernière intervention - 2 juin 2017 à 18:34
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Utile
merci pour les informations. Mon imprimante est reconnue par Windows 10 puisque j'arrive à imprimer mais, après avoir suivi les instructions que vous m'avez envoyées je n'arrive toujours pas à numériser, ma fonction scan n'est toujours pas détectée
merci de votre aide
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jmarion3 53119 Messages postés mercredi 4 avril 2007Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 2 juin 2017 à 18:41
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Utile
Bonjour loutre 1954 ;

Personnellement je tenterai une nouvelle réinstallation via ajout imprimante à partir du panneau de configuration en faisant comme indiqué ci-dessous

1-Panneau de configuration
2-Périphériques et Imprimantes
3-Ajouter une imprimante (2eme ligne du haut à droite)
4-Cliquer sur "L'imprimante souhaitée n'est pas répertoriée"
5-Cocher le dernier petit pavé du bas >> Suivant
6-Laisser le pavé du haut coché >> Suivant
7-Cliquer sur Windows Update >> Laisser la machine chercher les imprimantes compatibles
8-Dans la fenêtre qui s'ouvre >> Colonne de Gauche >> Chercher Brother >>>>>>> dans la colonne de droite faire défiler jusqu'à Brother MFC 420-CN >> Suivant
9-Connecter l'imprimante et brancher le cordon USB lorsque le système le demandera

Voir image écran ci-dessous


A+ pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Résolu


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