Facebook Désactivé | Attente après plus d'1 mois !?

Bonjour à tous.

J'aimerais savoir une chose :
Combien de temps dois-je attendre pour récupéré OU au moins avoir une nouvelle réponse du support de Facebook concernant mon compte désactivé ?

Pour faire simple, mon compte Facebook est désactivé depuis le 04/04/2017 :
Motif (s)?
J'ai pourtant :
- Nom et prénom correct
- Date de naissance correct
- Ville correct
- Je n'ai JAMAIS poster quoi que ce soit d'illégale (Photos nus, photos sensibles, etc..)
- Je n'ai JAMAIS insulter qui que ce soit.

[ Je ne veux absolument pas re-créer de nouveau un autre compte Facebook car celui-ci à était aussitôt bloqué avec une demande de CNI quelques heures après ... ]

Concernant mon compte désactivé ->
J'ai envoyé mes documents officiels (CNI, Carte militaire, Carte Électorale, Acte de naissance) le 1er mai 2017.
Mon cas est toujours ouvert depuis...

Ma question est la suivante :
Dois je toujours attendre pour le moment et être patient ?

Merci d'avance.
Cordialement,
Guillaume