problême connection session sur window 10Fermé

Question

mon épouse ne sait plus se connecter a l'ordinateur depuis ce 2 06 2017, voici ce qu'elle reçoit lorsqu'elle veux se connecter :échec de connection par le service de profil utilisateur impossible de charger le profil utilisateur 
je vous signale  que ce soucis intervient juste après la nouvelle mise a jour de ce jour de Windows 10 
merci de votre aide  précieuse amicalement  
nous utilisons le même ordinateur  et seul mon compte fonctionne

febwe · Answer

Bonjour,

Vous pouvez essayer de désinstaller cette dernière mise à jour avec votre compte pour voir si le problème vient d'ici : http://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-comment-supprimer-une-mise-a-jour-problematique-20160707

Si ce n'est pas le cas vous pouvez toujours réinstaller la mise à jour par la suite.

Cordialement,

Problême connection session sur window 10

1 réponse

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