Problème de licence

bonjour,

j'ai autocad installé sur mon poste de travail, ils viennent tout juste d'acheter la licence.

J'ai travaillé deux jours dessus et ils me redemandent une licence.

j'ai fais "utilitaire de transfert de licence" comme dit dans le tutoriel autocad, mais le transfert n'est pas pris en charge par le modèle installé.

C'est le modèle autocad LT 2018.

Si vous avez une solution, je vous remercie d'avance!