Ordinateur qui s'éteint net lorsqu'il est sur batterie.

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ketchupheinz Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 - Modifié le 24 mai 2017 à 16:22
jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 - 24 mai 2017 à 16:34
Bonjour,

depuis environ 1 mois, lorsque mon ordinateur fonctionne sur batterie et alors même qu'il reste assez de pourcentage pour qu'il fonctionne, ce dernier s'éteint net. (Il ne s'agit pas d'une simple mise en arrêt, ça s'arrête net, écran noir vraiment d'un seul coup) tandis que lorsqu'il est sur secteur, il n'y a aucun problème. Je ne comprends pas, pourtant l'ordinateur portable n'est pas si vieux (décembre il me semble).

Avez vous une idée d'où vient le problème ? Ou bien des suggestions ?
Merci d'avance ! :)


Edit : de plus je ne constate pas de surchauffe, l'ordinateur semble avoir une température normale. Aussi, j'ai oublié de préciser, l'ordinateur ne s'arrête pas dès que je débranche la prise, je peux l'utiliser plusieurs minutes puis boum ça s'éteint
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1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
24 mai 2017 à 16:34
bonjour certainement un problème de la batterie
Je sais pas combien de temps sont garantie la batterie les telephonnes c est 6 mois et le telephonne 2 ans
regarder votre contrat
batterie a changer
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