Rechercher
Signaler

Difficultés avec PDF

Posez votre question CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 20 mai 2017 à 10:44 par CLAUDE2050
Bonjour

Je reçois de certains utilisateurs des messages PDF qui s'ouvrent correctement.
Dernièrement un message PDF n'a pu s'ouvrir.J'ai transféré cet email vers un ami.
Celui ci sans difficulté a réussi à l'ouvrir.Pourquoi ce PDF n'a pu s'ouvrir sur mon ordi.

Merci pour vos réponse
Afficher la suite 
Utile
+0
plus moins
fabul 17944Messages postés dimanche 18 janvier 2009Date d'inscription ContributeurStatut 22 juillet 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 09:06
Salut,

Quelle système d'exploitation a tu ?

Et version de Adobe Acrobat Reader ?
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 09:08
ADOBE ACROBAT READER DC
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
fabul 17944Messages postés dimanche 18 janvier 2009Date d'inscription ContributeurStatut 22 juillet 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 09:11
On est a la version 2017.009.20044

Il est a jour ?
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 09:16
Aucune idée comment faire pour mette à jour
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
fabul 17944Messages postés dimanche 18 janvier 2009Date d'inscription ContributeurStatut 22 juillet 2017 Dernière intervention Modifié par fabul le 20/05/2017 à 09:28
Premièrement regarder dans les infos du logiciel pour voir si il est a jour, normalement c'est automatique si il le peut.

Deuxièmement, si il n'est pas a jour, regarder la:

http://supportdownloads.adobe.com/product.jsp?product=10&platform=Windows

Sous Version 2017.009.20044

Adobe Acrobat Reader DC (Continuous Track) update - All languages

Si les versions d'avant n'ont pas été mises a jour non plus, il faut le faire.
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 09:37
Je vais essayer mais connaissant mon niveau informatique ça ne va pas etre triste.
Merci pour tes informations
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 10:19
J'ai essayé j'ai réussi à télécharger mais je n'arrive toujours pas à ouvrir le fichier PDF
Après le téléchargement dois je faire une autre manipulation
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
fabul 17944Messages postés dimanche 18 janvier 2009Date d'inscription ContributeurStatut 22 juillet 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 10:20
L'installer, (Cliquer dessus et suivre les indications).
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
CLAUDE2050 8Messages postés dimanche 2 octobre 2016Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention 20 mai 2017 à 10:44
Je l'ai installé mais je n'ai pas d'amélioration pour la lecture de ce mail que je n'arrivais pas à lire.
Merci quand meme
Donnez votre avis
Posez votre question

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

S'inscrire maintenant

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !