impossible d'envoyer des e-mailsRésolu/Fermé

Question

Bonjour, J'avais abandonné l'utilisation de thunderbird à cause de tracas lors de l'envoi de messages. Je souhaite résoudre le problème posé pour réutiliser thunderbird. Mon FAI est Orange. Mon adresse mail est chez laposte.net Auparavant, lorsque ça fonctionnait, j'avais paramétré le SMTP comme suit : Description : smtp laposte Nom du serveur : smtp.orange.fr Port : 465 Méthode d'authentification : Mot de passe normal Sécurité de la connexion : SSL/TLS Mais à présent, lorsque j'envoie un message je reçois le mail suivant de Mail Delivery System "Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires. Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d72.orange.fr. Merci de ne pas y repondre. This is the mail system at host mwinf5d72.orange.fr. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. The mail system : host laposte.net[194.117.213.1] said: 550 5.5.0 SPF: 80.12.xxx.xxx is not allowed to send mail. Pour ne plus recevoir de message d’erreur SPF, nous vous encourageons à suivre les indications fournies sur https://aide.laposte.net/webmail-version?solution=faq sous l’intitulé "Pourquoi je ne parviens plus à envoyer de messages depuis mon logiciel de messagerie, ma tablette ou mon smartphone ? LPN007_401. " Conformément à la procédure indiquée sur le site https://aide.laposte.net/webmail-version?solution=faq j'ai remplacé le smtp.orange.fr par le smtp.laposte.net Maintenant, quand je tente d'envoyer un e-mail le message d'erreur (thunderbird ?) suivant s'affiche : « L’envoi du message a échoué. Le message n’a pas pu être envoyé en utilisant le serveur sortant (SMTP) « smtp.laposte.net » pour une raison inconnue. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez à nouveau. » Merci d'avance à qui pourra m'indiquer comment résoudre ce problème Windows 10 / Firefox 53.0/thunderbird 52.1.1

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Question bête ??  >> Pourquoi passes-tu par Orange pour aller récupérer ta messagerie chez Laposte.net ? que je ne connais que de nom !
Pourquoi ne pas créer un compte de messagerie sur Thunderbird >> Laposte.net (avec tes identifiants fournis cet opérateur ?

A+ pour tes commentaires à venir

jmarion3 · Answer

Bonjour ;

Merci pour le retour
Ton compte de messagerie créé dans Thunderbird pour accès LaPoste.net semble effectivement être correct 
Je pensais par erreur que tu passais par ton FAI Orange pour avoir accès à LaPoste.net
Si à la création du compte de messagerie tu n'as aucune erreur , perso je n'ai malheureusement pas la solution sauf celle d'essayer d'"approcher" Laposte.net ou son Forum ?
Voir éventuellement >> Ce lien certes ancien (2013) mais .. ou ici
Il se peut également qu'une autre personne de CCM  ait une solution meilleure que la mienne ?

Cordialement
Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

kaumune · Answer

Slt

Dans l'authentification du serveur smtp laposte tu mets bien ton adresse mail laposte ? 


Exemple avec un compte gmail sous FAI Orange :

patrick1870 · Answer

Oups ! mon message n'était pas parti !

Bravo et merci. Tu as trouvé exactement le problème.
Je pensais qu'il s'agissait d'une indication facultative.

Encore merci et mille excuses : je n'avais pas vérifié que mon message était bien parti.

Impossible d'envoyer des e-mails

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