Mise à jour en erreur

Résolu/Fermé
bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 - 15 mai 2017 à 08:28
bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 - 16 mai 2017 à 15:26
Bonjour,
je suis sous windows 7 navigateur mozilla firefox
depuis quelques temps les mises à jour ne se font plus
quand je vais dans windows udapte il y a ce message d'erreur :
"processeur X64" (KB2952664) ECHEC...
Merci de me dire la marche à suivre pour rétablir ces mises à jour
Cordialement,
A voir également:

6 réponses

lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
15 mai 2017 à 09:38
Bonjour

Tu as le code erreur de la mise à jour ?
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
15 mai 2017 à 10:18
re...
code erreur : 80073712
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
15 mai 2017 à 10:17
re bonjour
code erreur :80073712
merci
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1 > Utilisateur anonyme
15 mai 2017 à 13:01
merci mais ça ne marche toujours pas
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1 > Utilisateur anonyme
15 mai 2017 à 19:04
mon problème d'erreur 80073712 n'est toujours pas résolu
avez vous une autre méthode ?
MERCI
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
15 mai 2017 à 10:56
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
15 mai 2017 à 13:01
ça ne marche toujours pas après avoir utilisé le lien
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
15 mai 2017 à 13:08
j'ai également "un pilote de périphérique qui n'a pu être installée qui est en erreur depuis un moment""
est ce que cela viendrait de cette erreur pour mon problème de mises à jour ?
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
15 mai 2017 à 19:03
re bonjour

Mon problème d'erreur 80073712 n'est toujours pas résolu
malgré le lien que vous m'avez envoyé
y a t il une autre possibilité ?
merci
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
16 mai 2017 à 08:48
bonjour,
après avoir tout tenté ça ne fonctionne toujours merci quand même de votre aide
Cordialement
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lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
15 mai 2017 à 19:13
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Utilisateur anonyme
15 mai 2017 à 19:15
Lance ce fichier bat ( https://1fichier.com/?k15e0fa9lr= ) en mode administrateur ( il faut faire un cliquet droit dessus ) ensuite il faudra redémarrer Windows puis relancer une recherche des mises à jours ...
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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
16 mai 2017 à 08:49
Bonjour
Après avoir tout tenté ça ne fonctionne toujours pas
merci quand même de votre aide
cordialement,
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Utilisateur anonyme
Modifié le 16 mai 2017 à 09:35
Regarde ici :
https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=3132
;)

ÉDIT :

En cherchant sur la toile j'ai trouvé ceci voir le commentaire de @Pierre771 sur ce lien :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/windows-update-%C3%A9chec-de-windows-update-code/a013acbe-2ecc-4c30-82cc-20b85ed46c70

Donc voir le lien qu'il propose se qui nous envoient ici :

https://superuser.com/questions/745348/cannot-find-windows-update-2952664-in-windows-7

Donc à partir de cette page tu clique sur 32 ou 64 Bits selon ta version de Windows :

" Here are the download links for the update if you still can't find it:

32Bit: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2014/04/windows6.1-kb2952664-x86_0d194075316e8e2a5c70c2ffeda1def37eddd5e1.msu

64Bit: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/updt/2014/04/windows6.1-kb2952664-x64_64fa470c9532bb78dfae728f0c0122dd65eff933.msu "

;)



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bluethooth Messages postés 99 Date d'inscription vendredi 7 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2021 1
16 mai 2017 à 15:26
re bonjour,

j'ai essayé tous vos téléchargements un me répond que les mises à jour ne s'applique pas sur mon ordinateur en ce qui concerne les 32 et 64 bit
problèmes trouvés : 1/l'enregistrement de service est manquant ou endommagé
2/ erreur windows update 0X80073712 non corrigés
et j'en passe..........
Malgré toutes les propositions qui m'ont été faites pour lesquelles je vous remercie tous
et toutes je n'ai toujours pas régler le problème
Cordialement,
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