Trouver l'ID d'un écran

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alexetpaupy Messages postés 2 Date d'inscription samedi 13 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2017 - 13 mai 2017 à 12:33
alexetpaupy Messages postés 2 Date d'inscription samedi 13 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2017 - 13 mai 2017 à 12:59
Bonjour,

J'ai un HP OMEN 15-ax020nf. Hier mon écran d'ordinateur s'est cassé. J'ai donc fait changer l'écran mais en le récupérant j'ai dit au service qui l'avait changé que je le trouvais trop lumineux par rapport à mon écran d'origine.

Les données écrites sur l'écran d'origine sont : NV156FHM-N42
ZOA516X58530007HH
CT :CFYYDO18E4964K

J'ai donc plusieurs questions :

Comment retrouver le numéro d'écran installé sans démonter l'ordinateur ?

La résolution d'un ordinateur s'adapte-t-elle a l'écran?

Normalement d'après les caractéristiques d'achat je devrais pouvoir avoir une résolution 1920 par 1080 mais comme avec l'écran d'origine j'ai jamais essayé je ne sais pas si je l'ai eu ou pas et avec le nouvelle écran ma résolution maximale est de 1366*768

En somme j'aimerais savoir si la personne m'a mis un écran identique à celui que j'avais d'origine ou est-ce qu'elle m'a facturé un écran de moins bonne qualité au prix de celui d'origine. J'ai payé 115 euros l'ecran.

Je vous souhaite une bonne journée et merci pour vos réponses :)
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1 réponse

Bonjour, ton réparateur a fait n'importe quoi et il t'a bien arnaqué sur ce coup. Il est certain qu'il n'a pas mis le bon écran, tu dois exiger qu'il remette un écran identique à celui d'origine, avec la même résolution 1920*1080. Si il ne veut pas, tu portes plainte contre lui.
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alexetpaupy Messages postés 2 Date d'inscription samedi 13 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2017
13 mai 2017 à 12:59
Merci beaucoup pour la réponse :) Lundi matin 7h30 je serais là bas :) Bonne journée :) et encore merci pour la réponse plus que rapide
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