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Installation Imprimante Canon MG 2450 [Résolu]

Posez votre question Annick17220 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 10 mai 2017 à 17:01 par jmarion3
Bonjour,

Impossible de me servir de mon imprimante MG2400 en mode Scanner.

Message :

Vous avez besoin d'un pilote WIA pour utiliser ce périphérique. Installez-le à partir du CD d'installation ou du site WEB du fabricant et réessayez.

J'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante avec le CD d'installation, mais rien n'y fait.

Au secours, y a t'il un pilote sur ce forum ?
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Bonjour ;

Peux-tu communiquer le système d'exploitation de ta machine >> Windows ?? Lequel (32 ou 64 bits) >> Es-tu certaine du modèle de cette imprimante Canon MG 2400 ?
A+

Cordialement
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Annick17220 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 21:56
Je suis sous windows 10 ça te suffit ?
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l'imprimante c'est la canon MG 2450
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Bonjour ;

Pour l'imprimante Canon MG 2450 le package logiciels/pilotes est >> Sur ce lien

A+ pour tes commentaires
Annick17220 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 23 septembre 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 22:58
J'y suis allée, mais ça plante au moment de reconnaître l'imprimante, bien qu'elle soit branchée. Par contre, elle est en mode "Je n'ai plus d'encre, au secours".

Je rachète des cartouches et je recommence.
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Je te suggère de tout désinstaller entièrement et proprement ce qui a déjà été installé ou partiellement installé (?) en utilisant Revo Uninstaller disponible >> Ici
Si tu ne le connais pas >> Voir ce tutoriel à lire

Lorsque tout sera bien désinstaller >> Redémarrer la machine et reprendre contact
A+

Cordialement
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Bonjour,

Super ! ça fonctionne !

Merci
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Bonjour Annick17220 ;

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est bien ok maintenant >> Je mets le sujet en résolu
A+
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