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Posez votre question motudel 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 10 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 10 mai 2017 à 20:25 par poupougne13
bonjour, je possède un téléviseur THOMSON 39 FU 5253 W je réceptionne la télévision par satellite et Free mini 4K - après l'installation de cette mini 4K j'ai, à l'écran, aussi bien par satellite que par FREE 2 bandes noires de chaque coté - ai-je fait une mauvaise manip. ? pouvez-vous m'aider ? - (j'ai vérifié avec FREE l'installation cela ne vient pas de la mini 4K) merci
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Bonjour,
Il y a de forte chance pour que vous ayez sélectionné le format d'image 4:3
il faut vous mettre en 16:9

La notice ne décrit pas la procédure elle aborde le problème dans la description des fonctions de la télécommande en page 3 de la notice.
Extrait :

La notice : http://www.thomsontv.fr/manuel-utilisateur?serie=40&product=173
motudel 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 10 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 20:24
merci de votre mail - dans le menu que dois-je sélectionner pour passer au 16-9 ?
merci
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baladur13 30418Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscription ModérateurStatut 22 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 20:44
Ne possédant pas ce téléviseur et la notice ne détaillant pas le sujet, je ne peux répondre.
A vous de chercher, dans le menu, ce qui à un rapport avec la taille de l'image.
A priori cela devrait se trouver dans la partie du menu où figure le Zoom.
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motudel 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 10 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 10:36
merci bcp mais j'ai bien cherché... sans succès je vais devoir demander de l'aide
je vous tiendrai au courant lorsque l'incident sera résolu
bonne journée et encore merci
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Bonjour...

Le réglage peut se trouver aussi dans ceux de la box... : affiche une chaîne, va dans "options" et regarde....
Cdt,
@+

PS >>Baladur :salut, voisin !
baladur13 30418Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscription ModérateurStatut 22 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 16:00
:o)
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bonjour j'ai trouvé - je suis allée(plutôt mon fils)sur menu puis image puis 16/9 tt est réglé
merci bcp
bonne journée
baladur13 30418Messages postés mercredi 11 avril 2007Date d'inscription ModérateurStatut 22 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 16:00
Content pour vous...
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poupougne13 40934Messages postés jeudi 25 octobre 2007Date d'inscription 22 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 16:56
Menu de la télé ou du décodeur ,
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motudel 6Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 10 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 19:54
menu de la télé
bonne soirée
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Ok....merci pour l'info !
Bonne soirée à toi aussi et "vive Baladur" qui a fourni la bonne notice ! ;)
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