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Résolu/Fermé
motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017 - 9 mai 2017 à 17:41
poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 - 10 mai 2017 à 20:25
bonjour, je possède un téléviseur THOMSON 39 FU 5253 W je réceptionne la télévision par satellite et Free mini 4K - après l'installation de cette mini 4K j'ai, à l'écran, aussi bien par satellite que par FREE 2 bandes noires de chaque coté - ai-je fait une mauvaise manip. ? pouvez-vous m'aider ? - (j'ai vérifié avec FREE l'installation cela ne vient pas de la mini 4K) merci
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4 réponses

baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
9 mai 2017 à 18:24
Bonjour,
Il y a de forte chance pour que vous ayez sélectionné le format d'image 4:3
il faut vous mettre en 16:9

La notice ne décrit pas la procédure elle aborde le problème dans la description des fonctions de la télécommande en page 3 de la notice.
Extrait :

La notice : http://www.thomsontv.fr/manuel-utilisateur?serie=40&product=173
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motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017
9 mai 2017 à 20:24
merci de votre mail - dans le menu que dois-je sélectionner pour passer au 16-9 ?
merci
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219 > motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017
9 mai 2017 à 20:44
Ne possédant pas ce téléviseur et la notice ne détaillant pas le sujet, je ne peux répondre.
A vous de chercher, dans le menu, ce qui à un rapport avec la taille de l'image.
A priori cela devrait se trouver dans la partie du menu où figure le Zoom.
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motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017 > baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024
10 mai 2017 à 10:36
merci bcp mais j'ai bien cherché... sans succès je vais devoir demander de l'aide
je vous tiendrai au courant lorsque l'incident sera résolu
bonne journée et encore merci
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
10 mai 2017 à 11:09
Bonjour...

Le réglage peut se trouver aussi dans ceux de la box... : affiche une chaîne, va dans "options" et regarde....
Cdt,
@+

PS >>Baladur :salut, voisin !
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
10 mai 2017 à 16:00
:o)
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motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017
10 mai 2017 à 15:59
bonjour j'ai trouvé - je suis allée(plutôt mon fils)sur menu puis image puis 16/9 tt est réglé
merci bcp
bonne journée
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baladur13 Messages postés 46395 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 13 219
10 mai 2017 à 16:00
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
10 mai 2017 à 16:56
Menu de la télé ou du décodeur ,
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motudel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2017 > poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023
10 mai 2017 à 19:54
menu de la télé
bonne soirée
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
10 mai 2017 à 20:25
Ok....merci pour l'info !
Bonne soirée à toi aussi et "vive Baladur" qui a fourni la bonne notice ! ;)
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