Signaler

Impossible de répondre par SMS [Iphone5S] [Résolu]

Posez votre question Lineur 1Messages postés mardi 9 mai 2017Date d'inscription 9 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 9 mai 2017 à 16:49 par Davidc1nrv
Bonjour,

Depuis maintenant 2 jours je ne peux plus lire ou répondre à mes messages (sms ou imessage), quand je clique sur le message ou que je clique tout simplement sur l'icone, la page s'affiche quelques secondes puis se referme automatiquement.


Je voulais savoir si certains d'entre vous aurez une solution pour que je puisse venir à bout de ce problème?

Merci d'avance
Afficher la suite 
Utile
-1
plus moins
Je n'ai pas de iphone il se peut que je me trompe sur les démarche à suivre...

Avez vous Messenger?

Messenger demande de fusionné avec votre messagerie (sms mms)
Vérifier dans les réglage trouvé Messenger et fouillé dans les menus et désactivé cette option... (Je ne suis pas certain)

Bug logiciel?

Malgré que très peut probable (Apple) sans qu'il y ai un autre problème sous-jacent (virus, programme espions mal adapté, ou tout simplement une défectuosité matériel (cpu,ram etc))
Allé dans les réglages et réinitialiser la messageries...

Appelé chez Apple ils vont vous guidé même pour ce vieux modèle très très très bon service à la clientèle...

En dernier recours tentée d'utiliser la garantie légale qui est très probablement encore valable étant donné le prix payé pour cette appareil si elle s'applique dans votre pays vous pouvez en parlé lors de votre entretiens avec Apple...
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !