Signaler

Deezer [Résolu]

Posez votre question roseemat2 14Messages postés lundi 8 mai 2017Date d'inscription 11 mai 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 11 mai 2017 à 23:14 par capthor
Je n'arrive plus à me connecter avec deezer depuis ce week-end du 5 mai 2017.

Je retombe toujours su google chrome lorsque je fais deezer en recherche sur bing

Aidez moi s'il vous plait
Afficher la suite 
Utile
+0
plus moins
Utilisez vous Windows 10 ?
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
J'
utilise windows 10 merci pour votre réponse
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 17:40
Donc il y a une appli gratuite qui remplace le site Web et que je trouve moi-même plus facile d'utilisation au lieu de passer par le Navigateur :

https://www.microsoft.com/fr-fr/store/p/deezer/9wzdncrfj26h
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonjour Capthor Deezer me dit que cette application ne fonctionne pas sur mon ordinateur.
Je ne comprends toujours pas
roseemat2 14Messages postés lundi 8 mai 2017Date d'inscription 11 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 18:04
Je n'arrive pas à désinstaller google chrome je ne sais pas pourquoi.
Répondre
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 18:24
Pour désinstaller google chrome comment faites-le vous ?
Répondre
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 18:24
Faites Win + R et tapez "winver"
et dites moi toute la ligne en dessous de Microsoft Windows
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
J'ai fait win + R et excecuter je retombe sur la page google
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 9 mai 2017 à 20:17
Démarrer > Paramètres > Système > Information Système > (Version et Version du Système d'exploitation)
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
WINDOWS 10 FAMILLE
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Ce qu'il faut me dire :
Version et non Edition
et Version du Système d'exploitation
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Processeur intel Pentium

Systèùe d'exploitation 64 bits processeur x64
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 07:23
Laversion est est numéros du genre 1507 ou 1511, 1607 ou 1703
et la version du systeme d'exploitation un nombre du type 15.063.250
Répondre
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 07:23
Avez vous cherché l'appli directement depuis le Windows Store ?
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
oui même problème
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 12:55
Dans les caractéristiques techniques quel case es marqué d'une croix
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Je n'ai pas ces références sur les informations système
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 19:21
Clique droit sur le menu démarrer et Système normalement vous avez tout

2015® Microsoft Corporation
ou
2016® Microsoft Corporation
ou
2017® Microsoft Corporation
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Sur Windoxs Store j'ai 4 étoiles sur 5
Il me dis que c'est installé mais je n'ai toujours pas de connexion avec Deezer0

Que faire ?

Y a t'il une correlation avec google play que j'ai désactivé ,
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 20:07
Google play n'a rien n'a voir la dedans mais si vous dites que Deezer est déjà installé cliquez sur lancer
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
2016@microsoft corporation

Ca bloque à connection Deezer
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 22:11
Avez vous entrée correctement vos identifiants de connexion ?
Windows est à jour si dans le Windows update il y a un message concernant la mise à jour creator update, donc vérifiez et dites moi.
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
J'ai cliqué sur Deezer j'ai un instant les programmes de Deezer puis Google Chrome
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 10 mai 2017 à 22:12
Commencez par des installer chrome
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Il m'est impossible de désinstalle google chrome Il me demande de fermer une fenêtre y compris windows 8 je ne comprends pas puiisque j'ai windows 10
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 11 mai 2017 à 07:38
Essayer de démarrer l'ordinateur en mode sans echec et réessayer de le désinstaller
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Je ne sais pas démarrer l'ordinateur en mode sans échec sous windows 10
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 11 mai 2017 à 17:24
Suivez cette procédure :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Répondre
Donnez votre avis
Utile
+0
plus moins
Bonsoir Capthor je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apportée pour ésoudre mon problème.

Finalement j'ai réinitialisé mon PC et j'ai pu réinstallé Deezer qui fonctionne bien maintenant.
capthor 526Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 24 mai 2017 Dernière intervention - 11 mai 2017 à 23:14
Je pense qu'il y avait mieux
mais fait c'est fait (pensez tout de même à supprimer le dossier Windows.old qui s'est crée dans C: et qui prend pas loin de 10-15 Go de place)
Répondre
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !