Problème de touche

bonjour tout le monde,
je suis le propriétaire d'un Acer aspire V5 571P sous Windows 10 ( Windows 8 logiciel de départ puis passage via le store au 8.1 puis au 10 via la mise à jour Microsoft). Et depuis environ trois à quatre mois, j'avais constaté que certaines de mes touches ne passent plus. Cela a commencé par les touches numériques 1,2,5,6 ( mon ordinateur possède un clavier numérique en plus de celles en dessous des F) . Maintenant il s'avère que c'est la touche J qui déconne. En effet, pour qu'elle passe je dois d'abord l'appuyer à main reprise environ 4 à 8 avant qu'elle ne passe pendant un court moment puis si je fais environ 3 secondes sans l'appuyer, elle ne passe plus.
Merci de m'aider si quelqu'un sait à quoi cela peut être du.