Signaler

Un virus qui bloque tout ? [Résolu]

Posez votre question josse63 13Messages postés dimanche 22 février 2015Date d'inscription 23 avril 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 23 avril 2017 à 10:23 par Cesel45
Bonjour,
Depuis 2 jours, je n'ai plus accès à mon bureau perso : j'ai les icônes mais je n'y ai plus accès.
Les touches F5 et F8 ne fonctionnent plus et je n'arrive pas à lancer le bureau Windows pour accéder à "démarrer".
Je pense à un virus.

Je ne suis pas une férue de l'ordi !!!

Merci pour votre aide.

Cordialement
Utile
+0
plus moins
Bonjour

Un nettoyage en profondeur s'impose..(en mode sans echec)

Mais as-tu accès au gestionnaire de tâches..??

Pour afficher le bureau.
Ctrl + Alt + Supp (ou del)
Fichier / Nouvelle tâche = tape explore.exe
Donnez votre avis

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !