Remboursement d'une formation en ligne par Paypal

Chelone Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 23 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2017 - 23 avril 2017 à 09:08
shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 23 avril 2017 à 18:08
Bonjour,
J'ai acheté une formation en ligne dont je ne suis absolument pas satisfaite.
Je l'ai payée via Paypal . Je veux demander un remboursement .
Savez vous si c'est possible et si oui, comment ?
Merci .
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1 réponse

contrariness Messages postés 19430 Date d'inscription samedi 10 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 6 051
23 avril 2017 à 18:07
Depuis votre compte Paypal, vous ouvrez un litige...

Pour que la garantie de Paypal s'applique, il faut que le service vendu ne corresponde pas a l'annonce de la formation proposee..
Le fait que vous n'arrivez pas a suivre la formation ne sera pas AMHA, un motif...

Faites votre reclamation et laissez Paypal decider du bien fonde de votre demande... Ils vont interroger le vendeur pour verifier si votre reclamation est justifiee ou pas.
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shizukalinka Messages postés 1331 Date d'inscription dimanche 24 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 631
23 avril 2017 à 18:08
AMHA => A mon humble avis
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