Ecran noir après Mise a jour windows 10 1703 (Creators Update)

Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 10:27 - Dernière réponse : Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 21 avril 2017 à 14:45
Bonjour, j'ai un leger soucis

Hier soir mon pc (asus rog) a fait une mise a jour de windows 10
Depuis lorsque je l'alume, je tape mkn code et la fond noir avec juste lq souris
Quelqu'un pourraus m' expliquer quel est le probleme svp ?
Merci
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7Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention

8 réponses

Répondre au sujet
Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 10:40
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Utile
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Salut,

Quelle mise à jour ? creators update 1703 ?
Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 10:42
Je sais pas ... hier soir j'allume mon pc
Message de windows pour une mise a jour
Je lis vite fait les bailles
Je la lance ( je crois ca a pris 2 h ... )
Et depuis c'est comme je l'ai decris
Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 10:43
Insiste pour le fond noir, ça doit être ton antivirus qui pose problème.
Tu as quel antivirus ?
Sativa03 > Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 10:51
Avast premium et MC afee pour internet
Faut que j'en trouve un mieux parce qu'il est pas génial ...
J'espère que je vais pas tout perdre j'avais tout mes projet de jeux et de vidéo ...
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Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 11:10
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Utile
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Si tu as deux antivirus, c'est sûr, que c'est pas bon du tout.
ou Avast! + McAfee en Pare-feu pas mieux.

vois si tu peux démarrer en mode sans échec
et désinstaller tout ça.


Essaye d'insister, si c'est vraiment ça passe pas :


Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Si tu arrives à la fenêtre où il demande les mots de passe, si c'est avant que ça bloque...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Sur les options avancées de récupération :
- tu peux réinitailiser Windows 10, cela va supprimer les applications installées dont les antivirus, ça devrait refonctionner.
- Retrograder pour revenir à la version 1607, pas dit que tout refonctionne.

Je te conseille de tenter la réinitialisation, ça te permettra de repartir sur de bonnes bases.

Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 12:06
Merci beaucoup
Jevsuis decu il va falloir que je rzinstalle tout ...
J'ai 2 questions si tu pouvais y repondre ca me ferrait plaisir
C'est ton site celui du lien ?
Et sinon quels antivirus je devrais prendre ?
Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 13:52
J'ai lancé la reinitialisation
Elle s'est finit mais la il me met instalation de windows
Depuis 1 h c' est a 0%
Je suis perdu ...
Malekal_morte- 143112 Messages postés mercredi 17 mai 2006Date d'inscriptionModérateurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention > Sativa03 7 Messages postés vendredi 21 avril 2017Date d'inscription 1 août 2017 Dernière intervention - 21 avril 2017 à 14:45
Laisse tourner pour voir.
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