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Mot de passe oublié

Fermé
MATAITAI - 21 avril 2017 à 06:34
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 - 23 avril 2017 à 08:30
Bonjour,

Je me suis fait voler mon téléphone et j'essaie de me reconnecter à mon compte gmail mais j'ai oublié mon mot de passe.
Lorsque je passe par "mot de passe oublié" l'assistance souhaite m'envoyer un code sur mon téléphone (que je n'ai plus)...

2 réponses

Réponse 1 / 2
DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
21 avril 2017 à 08:35
Bonjour

tu avais mis une adresse mail de récupération ?
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Réponse 2 / 2
MATAITAI
21 avril 2017 à 13:15
Je ne m'en rappelle mais je pense que je ne l'ai pas fait :/
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DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription samedi 25 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2020 1 999
23 avril 2017 à 08:30
Bonjour

essaye le tuto sur ce lien
https://support.google.com/accounts/answer/183723?hl=fr
0

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