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Disparition du clavier physique

Posez votre question icda4090 2Messages postés jeudi 20 avril 2017Date d'inscription 21 avril 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 21 avril 2017 à 09:43 par AnnOn
Bonjour,
Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel (clavier) car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
pour pc Asus.
pourriez vous me venir en aide? Merci.
Cordialement
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Salut
Code 19 « Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel… (Code 19) »
Message d'erreur complet

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)

Cause

Cette erreur peut se produire si plusieurs services sont définis pour un périphérique, en cas d'échec d'ouverture de la clé de service ou si le nom de pilote ne peut pas être obtenu à partir de la clé de service.

Résolution recommandée

Désinstallez, puis réinstallez le pilote

Cliquez sur Démarrer, recherchez gestionnaire de périphériques et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans les résultats affichés.
Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique concerné dans la liste.
Sélectionnez Désinstaller dans le menu qui s'affiche.
Une fois le périphérique désinstallé, choisissez Action dans la barre de menus.
Sélectionnez Rechercher les modifications sur le matériel pour réinstaller le pilote.
Remarque Vous pouvez être invité à fournir le chemin d'accès du pilote. Si le pilote vous est demandé et que vous ne le possédez pas, vous pouvez essayer de télécharger le dernier pilote sur le site web du fabricant du matériel.

Rétablissez la configuration de Registre la plus récente réussie

Pour restaurer la dernière bonne configuration du Registre, redémarrez l'ordinateur en mode sans échec et activer l'option Dernière configuration valide connue ou, si vous avez créé un point de restauration du système, essayez de le restaurer.

lire ici et ne rien telecharger

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/310123/error-codes-in-device-manager-in-windows

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